Магазин Утконос

Сделал заказ с интервалом доставки с 10 до 12. Важно было получить заказ строго в этот интервал, так как в 12 часов у меня была важная встреча. Курьер приехал 12:03, я в спешке оплатил заказ и забрал пакеты не глядя. Чуть позже обнаружил, что вместо целого пакета фруктов получил кочан капусты, перец и киви. Поскольку киви было в моём заказе, я его оставил, позвонил курьеру, объяснил проблему и вернул ему пакет с капустой и перцем. Курьер попросил вернуть ещё и киви, мотивируя это тем, что есть разница в весе. Пока мы обменивались пакетами упаковки киви была вскрыта. Забрать мою упаковку киви курьер отказался, хотя она была больше по весу. Забрать вскрытую упаковку он тоже отказался. В итоге мне пришлось отдать ему дополнительные 150 рублей за вскрытую упаковку, чтобы наконец уладить эту проблему. В итоге я получил лишний товар и потерял кучу времени.