Магазин Urbansport.ru

Прочитав пару давней давности негативных отзывов была в смятении до того момента - как встретила курьера. Заказывала найковскую футболку с нанесением логотипа, номера и фамилии. Причем доставка к определенному строгому времени, абсолютно никаких нареканий, все пришло по размеру, чистенькое, немятое, с ярлыками, читаемым нанесенным логотипом, довольна как кот!)) спасибо Валерию за терпеливые ответы на мои звонки в день доставки!..)

Первый заказ через интернет был сделан 30мая (№100016795),перезвонили и сказали,что заказ у них не отобразился и попросили заново сделать,сделал заново 31мая-прошло 5 дней а мне менеджер не перезванивает,решил позвонить сам и узнал что нужного товара у них нет в наличие(а конкретно реплика футбольной ФОРМЫ ценою,со всеми номера и фамилией игрока на ФОРМЕ,1940р) но сообщили что есть оригинальная ФОРМА и цена ее будет за тот же комплект 3740 вместе с доставкой,разговаривал по телефону с мужчиной и специально уточнил будет ли номер на ШОРТАХ-на что получил положительный ответ и его заверения что он знает как что надо делать и ошибки не будет,в итоге на следующий день доставили заказ,который по стечению возможностей мог принять только другой человек,в заказе оказалась только ФУТБОЛКА(цена 3240р) через 2 минуты после того как курьер отъехал,а мне эту новость о НЕ КОМПЛЕКТЕ сообщил получающий заказ человек,я звоню в магазин(на этот раз трубку взяла девушка) и говорю ей суть проблемы и предложение вернуть курьера обратно,но получаю отказ-якобы заказ вам прислали правильно и шорт к оригинальной футболке вообще не положено и что она слышала как принимали заказ и что именно то,что привезли я и просил,а им она уже не нужна т.к. 'под заказ' был выбит номер с фамилией на ней-спорить бесполезно с таким веским аргументом!!! после минуты разговора выяснилось что шорты оригинальные у них все-таки были(по цене 1500р),но сейчас их нет в наличие(отсюда видимо и не комплект)...ИТОГ: чувствуешь себя обманутым,но видимо магазин работает не на постоянного клиента,а на 'мимо проходящего',отсюда и не желание идти клиенту на встречу...в общем проверяйте свой заказ до того,как передали деньги курьеру-потом их будет сложно вернуть