Магазин Ульяновские двери

Будьте осторожны! Магазин торгует бракованными дверями по мошеннической схеме. В интернете можно найти много отрицательных отзывов о данной компании, о том, что качество дверей, уровень обслуживания оставляют желать лучшего. Но уж больно приглянулся дизайн представленных дверей и заказал двери. Одна из заказанных дверей, как оказалось, была с заводским браком. Выслал фото и мне дали ответ, что ремонту она не подлежит, но могут заменить ее. Однако доставку, установку замков, монтаж придется оплатить за свой счет. Это меня конечно же не устроило и пришлось закрыть глаза на этот брак. Однако спустя почти год область с дефектом настолько увеличилась, что пользоваться дверью стало просто противно! Я обратился еще раз в эту контору, с целью возможной замены двери, как мне и обещали. Но на все мои обращения в течение ДВУХ недель не было никакой обратной связи!! Т.е. они ПРЕДНАМЕРЕННО выждали время, когда годовая гарантия закончится и в конце концов, после стольких тщетных обращений отдел рекламации сообщает, что 'ваша гарантия истекла и дверь заменить не можем!' И это при том, что я уже обращался с этим вопросом ВО ВРЕМЯ ГАРАНТИИ, а также повторно обращался за несколько дней до завершения гарантии! Не знаю, то ли это халатность персонального менеджера, то ли политика всей компании, а скорее всего все одновременно, но считаю своим долгом предупредить всех потенциальных покупателей ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ ЭТОТ МАГАЗИН!

понравилось качество дверей

Невнимательные , непрофессиональные , грубые сотрудники. Заплатила за доп . услуги 2 тысячи : в результате забыли положить маленькую деталь от замка . Пришлось ездить 2 раза в магазин и выяснять и выслушивать хамские высказывания продавца . Прислали не ту ручку , которую заказывала- опять позвонила и опять выслуживалась хамство продавца Сергея . В результате не поехала менять ручку . Нервы дороже ! Наряд выписали одним числом , товарный чек - другим числом . Кассовый чек мне не дали. Вот такой сервис!