Юлмарт

Заказал 2 монитора(белых) с доставкой (один из них был под заказ). После оплаты, пришлось звонить каждый день, т.к. менеджеры не могли сказать, когда прибудет товар. Спустя несколько дней, выяснилось, что затопило часть склада, в которой был данный монитор. Предложили вернуть деньги или выбрать альтернативу, выбрав альтернативу (черный цвет), согласовали доставку. Когда товар привезли в офис, где при распаковке выяснилось, что оба белых (а как же затопленные все белые мониторы??), на что менеджер предложила произвести возврат или оставить эти, если устраивает белый цвет. Но после включения выяснилось, что один монитор просто не работает. Возвращая товар по гарантии, мне сообщили что для юр.лиц у них больше НЕТ возврата или обмена товара, только возврат через обратную покупку (интересно как это соответствует закону о защите прав потребителей?) Так что необходимо оформить документы для отгрузке и передать его в магазин, и спустя 2 недели деньги будут перечислены обратно покупателю, вот примерно в такую головную боль для покупателя превращается покупка в Юлмарте товара с браком (хотя, на мой взгляд это вина магазина, а не покупателя и не он должен бегать и оформлять дополнительные документы).