Юлмарт

Заказала 17 октября 2013 года на сайте коляску, дождевик и москитку к ней. Цены были более чем привлекательные. Доставку в Краснодар обещали в течение пяти дней. При созвоне с оператором подтвердили, что доставка на 21 число. В воскресение, 20 октября предложили самостоятельно забрать в пункте выдачи товаров. Пришла, оплатила, в очереди сидела полтора часа - не могли найти товар на складе. Трындец. дорогая редкакция: мышки и флешки они на складе находили, а коробку размером со стиральную машину они ПОТЕРЯЛИ. При чем, за полтора часа мы трижды подходили к выдаче и просили решить как-то оперативнее вопрос, так как дома ждал ребенок. В итоге, после того, как поднялись к старшему менеджеру все засуетились и предложили забрать деньги. А то, что я неделю ждала доставку, полтора часа сидела ждала получения - это пустое место. В итоге заказ аннулировали. То есть, если они эту коляску найдут, они ее не мне отдадут, а отправят в Москву обратно. А мне надо теперь заново ее где-то заказывать, снова ждать. Бред это, а не ультрамодное явление в логистике. И отдельно, конечно, ребята, которые в услугах работать совсем не умеют - вместо того, чтобы спокойно разбираться, они мне рот затыкали, говоря, что они вообще ничего делать не должны, а делают и чтобы я перестала болтать, потому что я им сосредоточится мешаю. На чем? На поиске моего оплаченного товара им мешает сосредоточится моя просьба его найти?