Юлмарт

Здравствуйте. 9.04.2013 года я решила первый раз воспользоваться услугами вашего магазина, а конкретно - кибермаркета «Юлмарт» на Ленинском проспекте, 95. Выбрала товар – мобильный телефон (арт. 440945) Nokia 300 Graphite (Отремонтированный) стоимостью 2140 рублей, сделала заказ (№ резерва 88538101) и 10.04 товар поступил в мой магазин на Ленинском проспекте, поскольку при заказе находился на другом складе (м. Электросила, улица Благодатная, д. 50). 10.04. Я приехала в магазин за заказанным телефоном, оплатила покупку в кассе и пошла получать товар в пункте выдачи на первом этаже. При получении товара, молодой человек, который выдавал мне телефон, уронил его на пол, потом скрылся под прилавком на некоторое время, видимо, пытаясь собрать, то что осталось от телефона… Подошел второй молодой человек и они вдвоем видимо начали думать что делать с телефоном. После моего вопроса «Это случайно не мой телефон Вы там пытаетесь собрать?», один из молодых людей даже и не думая извиниться, сказал «Он же все равно отремонтированный, какая Вам разница». После этого, я попросила вернуть мне деньги и ушла без покупки. Впечатление от первого посещения такого крупного гипермаркета было, мягко говоря, испорчено. Каково же было мое удивление, когда этот же товар опять появился на складе в магазине на Ленинском, 95, но уже по цене 2050 рублей, то есть падение и так уже отремонтированного телефона на пол было оценено в 90 рублей? Утром 12.04 этот телефон уже был снят (списан?) с продажи, но страница товара осталась: http://old.ulmart.ru/goods/440945/ Хотелось бы прояснить ситуацию и поинтересоваться, у Вас ко всем клиентам такое отношение? Код клиента 7591088 С Уважением, Петрова Наталья.