Юлмарт

Гарантийный отдел на Благодатной 50. Хамское отношение менеджера при обслуживании. Получила телефон после ремонта прождав больше 40 дней, оказалось, что телефон не отремонтирован, об этом узнала проверив его дома. На следующий день обратилась в гарантийный отдел в магазине на Благодатной 50, на мою просьбу вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, он стал повышать голос, затем сказал, что это не его дела и далее сказал: 'Всё, до свидания'. После того, как я попросила дать заявление на расторжение Договора купли-продажи, он сказал, что таких бланков нет, и это не его проблемы. На замечание присутствующего в тот момент мужчины о том, как он разговаривает с беременной девушкой, менеджер заявил, что я сама виновата. Бланк заявления все же мне дали, но телефон отказались принимать, пришлось обращаться второй раз, телефон приняли только после того как другой сотрудник дал разрешение на принятие телефона. Номер сохранной расписки 235939758. Пока сидела в очереди этот же сотрудник, который хамил мне, точно так же хамил и остальным посетителям, отказался принимать ноутбук у женщины из-за того, что закончилась гарантия 1 год, несмотря на то, что ему объясняли, что была приобретена услуга с дополнительной гарантией, но он отказался принимать все равно. Получается, что помимо хамского отношения, Юлмарт еще и обманывает клиентов с дополнительной гарантией. Очень испортился магазин, много неграмотного персонала, в торговом зале, гарантийном отделе, заказы часто не приходят вовремя, при возвратах товара в гарантийный отдел, очень часто не работает система, приходится приходить по несколько раз.