Юлмарт

Заказала 4 мультиварки на 17600 рублей 20.12.12 на сайте магазина. Доставку по г.Тверь заказала на 22.12.12. В указанный день доставки курьер опоздав на полчаса все же приехал. Вместо 4х штук привез всего две. Ладно, я понимаю, все ошибаются. Мне предложили заказ сделать по новой. Тут уже некомпетентность, потому что заказ сделать при остутствии на складе невозможно. А все 4 штуки мультиварок заказа именно я )) и соответсвтенно заказать их второй раз невозможно. Пришли с курьером к решению, что заказ переделают они сами и 23.12.12 все мультиварки ко мне приедут утром, т.к. это мой ДР и весь день ждать я не могу их )) НО 23.12.12 мне никто не звонил. Пришлось звонить самой. Курьер ответил, что проблемы на складе и заказ переделать невозможно. Обещал перезвонить вечером, чего ествественно не сделал. Позвонила в юлмарт вечером еще раз. Изложила ситуацию )) Оператор извинилась и пообещала что менеджер по доставке завтра (24.12.12) со мной свяжется и спланирует доставку на вечер (ибо я работаю) Ну вот 14 часов я дождалась и позвонила еще раз сама ))) Операторы сказали что мой заказ в пункте выдачи готов. На мой резонный вопрос о заказанной и обещанной доставке мне сказали, что в магазине нет света, перезвонить они тоже мне не смогут, потому что у них только входящая телефонная линия. Думаю, что предпринять дальше. Ощущения отвратительные конечно же