Юлмарт

покупал всегда с удовольствием. всё нравилось. пока не сломался товар. вот тут, Юлмарт показал себя! посыпался гарантийный винт. принёс в гарантийный отдел, приёмщик придирчиво оглядел винт и нашёл на тонкой пластинке, которая прикрывает корпус, маленькую вмятинку. заявил что товар с мех. повреждениями теряет гарантию. я как ушатом холодной воды облитый ушёл. потом подумал что они что-то перебирают с гарантией. написал им письмо. там подтвердили то же самое. пошёл в юр. фирму, заказать независимую экспертизу и составить претензию. экспертиза установила, что вмятина и выход из строя, не имеют общего и их отказ неправомерен. в общем в итоге, я сделал одну ошибку - не потребовал с приёмщика расписки об отказе, ибо такое со мной впервые. Юлмарт сделал вид что меня не знает и я к ним не обращался никогда (офиц. отписка из юротдела) и поэтому, по акту возместят только стоимость диска (признали что случай гарантийный когда ткнул в лицо бумажку), но не возместят затраты на экспертизу и юр. фирму, т.к. я к ним не обращался, а вроде как сам сразу побежал в независимую экспертизу со сломавшемся винтом. теперь для меня Юлмарт, на самом дне в приоритетах. с тех пор, купил у них только копеечный кулер и потому, что такого не было нигде. как они сами говорят: 'у вас есть выбор'. вот именно! у меня есть выбор и выбираю не Юлмарт в общем, будьте внимательны с Юлмартом - они будут всё делать в свою пользу, при первой же возможности. требуйте все бумажки на их отказы в ремонте!