В
Варочко Наталья оценил 22.01.2014
Оценка:
Цены
Ужасное обслуживание!
Цены
Ц
Циколия Анна оценил 24.04.2013
Оценка:
Низкие цены
Плохое обслуживание
Ужасное обслуживание, не перезванивают, сама звонила уточнить и подтвердить заказ, в день доставки позвонили и сказали, что моего товара нет на складе, хотя заказывала в воскресенье, а доставка на среду была! Спрашивается,что только очнулись?В итоге(мне нужно было уезжать, а заказ планировался в качестве подарка!!!!) уехала без ничего! Причем звонил курьер, а не консультант!!!! Цены и ассортимент конечно хорошие, но больше положительного сказать нечего!!! Никогда там больше не закажу!
К
Климова Екатерина оценил 04.05.2012
Оценка:
Заказывала часы 'Да какая разница'. Условия - самовывоз. Перезвонили сразу, договорились на четверг. Дарить подарок надо в субботу. Приезжаю забирать, часы без батарейки, проверить нельзя. Идти куда-то покупать батарейку и еще раз проходить охрану лениво, часы забираю. Дома оказывается, что они не работают (на сайте написано, что все товары проходят проверку!). Заказываю другие для обмена. Перезванивают, говорят, что ближайшая доставка возможна только к среде. Предлагают вернуть деньги. Все чудесно, только микроскопический чек я потеряла. После непродолжительной переписки любезно соглашаются вернуть деньги без чека. Заказываю часы в другом магазине, привозят в этот же день (причем часы оказываются укомплектованы батарейкой). Еду в среду за деньгами и обнаруживаю в офисе часы, которые я заказывала для обмена. Милая девушка перезванивает боссу и тот дает распоряжение вернуть деньги. Все закончилось прекрасно, только потрачено много времени на поездки и переговоры. Лучше уж оплатить доставку и проверять все дома. Но все равно я довольна вежливым отношением к покупателям.
p-
p-vera оценил 25.04.2012
Оценка:
.::Самовывоз::. Девочки-менеджеры приятные. На сайте плохо прописан адрес самовывоза, не детально прописан. Удостоверение личности берите. Условия работы менеджеров отвратные, лучше курьера заказать, чтоб не смотреть где люди работают. Мой товар оказался другого цвета чем на сайте, деньги сразу вернули. Накладные не предусмотрены...
С
Сысоев Павел оценил 09.02.2012
Оценка:
Сделал в данном интернет-магазине заказ (№1807). Доставка не на следующий день, а через день. Перезвонили быстро, прошло не более часа. Сказали что примерно в 11 часов в день доставки со мной свяжется по телефону курьер. В 13 часов того дня я уже стал волноваться, так как курьер так и не позвонил. Пришлось позвонить в магазин самому, но оказалось всё нормально. Курьер перезвонил в течении получаса и доставил товар уже где-то через час после своего звонка. Качество товара проверил - всё ОК, но никаких документов о приобретении товара (накладная, кассовый чек и др.) курьер не оставил.
Ma
Maksakova Elena оценил 31.01.2012
Оценка:
Первый раз сделала заказ в этом магазине. Перезвонили сразу, доставили именно тогда, когда было мной указано. Все позиции заказа на месте и в отличном состоянии!!! Молодцы, ребята, так держать!!!
Х
Хакимова Анастасия оценил 30.01.2012
Оценка:
я вполне довольна своим заказом! фонарики успешно улетели в небо))) и персонал в офисе дружелюбный,что немало важно. Спасибо! номер моего заказа 1749
Б
Бухтерёв Александр оценил 24.01.2012
Оценка:
Очень доволен 'удиви подарком'. Хорошая консультация по телефону. Доставка порадовала...Не как обычно 'не могу приехать, пробки в городе'. А доставили в положенный час.
А
Арсеньева Мария оценил 24.01.2012
Оценка:
Подарки выбирала в качестве сувениров гостям на свадьбе. Меня порадовали цены и широкий ассортимент товаров. Гости тоже были приятно удивлены 'нужными' подарками. Не совсем совершенна форма регистрации заказа для последующей реализации доставки - при оформлении не учитываются пожелания и комментарии к заказу: курьер долго пытался объяснить мне по телефону, что я не оставляла в своей же собственной заявке (#1715) никакой дополнительной информации(!).
А
Александра Александра оценил 23.12.2011
Оценка:
Ужасный магазин, просто ужасный, начиная от звонком и заканчивая не получением товара. Вчера, а это 22.12.11 еле дозвонилась, сказали перезвонят, через 10 мнут прошло 45 я звоню сама 'ой дада вот ваш заказ... ой перезвоните я не могу говорить' (в этот момент звонил другой телефон) какой уж я не знаю, наверно из белого дома, раз я покупатель и меня просят перезвонить. Хорошо перезвонила, почитав отзывы и судя по халатности девушек, я решила что поеду заберу сама, чтобы не было проблем, но тут я ооооочень ошибалась. Самовывоз стоит 125 р, за что скажите, за что я должна заплатить, за то что сама приехала, ну ладно это меня волновало меньше всего. Позвонила договорились, что я приеду в 12.00 мне сказала девушка что будут ждать. Через 2 часа мне опять звонят из этого магазина, при том что у меня был номер заказа № 1542 и мы о нем говорили именно под номером, и говорят 'мы получили ваш заказ, готовы привезти', ну бывает запутались, я сказала 'мы уже договорились я сама приеду', 'а хорошо!' Выезжаю я утром, на другой конец Москвы, приезжаю к 12.00, как мне и сказали позвонить на номер 89258210481 (странно почему у инет-магазина нет прямого номера, ну бывает)и вот начинается моя история, начинаю я звонить и абонент не абонент, оставляю сообщение, что я внизу, чтобы перезвонили, т.к. надо выписать пропуск к ним, прошло 50 мнут, телефон так же не доступин, в этот момент мой муж отправлял им на обратную связь, с сайта заявку. Не внутреннего номера, ни каких обозначений, охранник говорит нет у нас номеров. В общем я уехала не с чем!!! И главное надо еще паспорт с собой!!! Чтобы вас пустили!!! Халатность продавцов, ужасное обслуживание, ужасные условия!!! Все это ужасно!!! Никогда не обращусь в данный магазин и не посоветую друзьям!!! И никто мне не позвонил!!!