Магазин Твой Климат

Отвратительно! Цель - содрать побольше денег и подсунуть некондицию. Монтировать вообще не умеют! Кондиционеры после их монтажа не работают. На претензии не отвечают, вместо устранения ошибок монтажа готовы за Ваш счет на ежедневной основе заправлять. Вообщем компания мошенников, содрать деньги и свалить!!!

Больше года назад приобрели кондиционер panasonic в этом магазине. Установка была заказана у них же. Монтажники установили, чеков не оставили. Кондиционер сломался, московский телефон магазина, указанный на сайте, не обслуживается. По мобильному в течение двух недель удалось дозвониться 3 раза, каждый раз говорили, что монтажников нет и обещали перезвонить. Никто не перезванивал, трубку не берут... Никогда в нем ничего не покупайте, продать-продадут, а обслуживание не проводят. Игнорируют!!! Очень жалеем, что обратились в этот магазин.

Уважаемые потенциальные покупатели, будьте осторожны, продавец отказывается предоставить данные о юридическом лице(элементарно ОГРН ИНН). Тот ОГРН который указан на сайте магазина принадлежит другой организации. Заказывал у низ 3 кондиционера, сообщил им о том, что на сайте указана неверная информация о том, что такой компании по такому адресу не зарегистрировано + ОГРН, который указан, принадлежит другой организации. Мне пообещали в течение часа перезвонить сообщить ОГРН и ИНН. Естественно, через час никакого звонка не было, пришлось звонить самому. Ответили, что данную информацию предоставить не могут. Ооооочень интересно... Сообщил, что по этой причине отказываюсь от заказа, в результате получаю в ответ(дословно): 'Какая-то дебильная у вас причина!' и бросили трубку. да, что тут скажешь... рашн сервис. Будьте бдительны!

Вчера заказал Toshiba RAS-13SKV-E / RAS-13SAV-E , время доставки с 13 до 16 часов . Привезли с небольшим опозданием , понятно что Москва обычно в будни одна сплошная пробка . А так всё понравилось , нормальный ценник у ребят , и добросовестное отношение к клиенту .

заказали на работе сразу 6 кондеев CS/CU-YW7MKD (была самая дешевая цена на маркете), привезли в тот же день получилась небольшая накладка - их машину не пустили к нам внутрь ТТК (сам водитель не знал, что его новый автобусик оказался грузоподъемностью 1050 кг), пришлось нам самим подъехать на нескольких машинах и встретиться под мостом. курьер терпеливо нас дожидался. в общем, нормальная небольшая фирма, пока не зажрались и поэтому держатся за клиента, все вопросы быстро решаются.

Заказывал Lessar 9ку не инвертор. Обещали привезти днем. Почувствовав к вечеру, что доставка может не осуществиться, узнал в магазине тел. водителя, позвонил. Водитель признался, что не успевает, перезвонил мне часов в 20.00, договорились на позднее время. В результате всё привезли - ок! Монтажники работали с пылесосом, очень аккуратно, на 5+. Старший - Евгений. Кондей холодит, как надо, надеюсь надолго) Магазином пользоваться можно) Люди адекватные, можно звонить общаться...

Знал, что хочу заказывать. Оказалось в наличии. Привезли в этот же(!!!) день. Хотя заказ делал в районе 15 часов дня. Качество кондиционера не оцениваю, т.к. это ритэйлеры, а не производители. Гарантийные обязательства все равно выполнять должен СЦ производителя. В общем, рекомендую.

Магазин занимается кидаловом! заказал у них кондиционер, созвонился, подтвердили заказ и стоимость, договорились о доставке на следующий день, в день доставки позвонили и сказали что извиняются НО! в тот день когда я заказывал, при выставлении цены ихним руководством, они сделали ошибку и цена будет на 1000р дороже, полностью подтверждает несколько отзывов от покупателей про этот магазин! советую всем не терять время зря а заказывать в другом месте где не пытаются вас кинуть и не тратят ваше время, чуть дороже но не тратите время на этих не хороших людей(формулировка изменена в цензурную сторону, по причине того что публикация откровенно матерных выражений запрещена по причине цензуры)!

Заказал доставку кондиционера Panasonic CS/CU-E12MKD на 14.05. Привезли точно в то время, которое заказывал и по той цене, которая на сайте. На 21.05 была заказана установка. Установка была также проведена в запланированное время, однако вечером была обнаружена неисправность, из внутреннего блока текла тонкой струйкой вода. На следующий день я позвонил монтажникам и до обеда они приехали и поменяли бракованную магистраль для слива конденсата. Спасибо за оперативность в решении в особенности Михаилу, Александру, Максиму.

В апреле 2011 г. купил кондиционер Panasonic super delux серии. Оказался аж 2006 года выпуска. Ну бог с ним с годом выпуска, еслибы он работал. Вердикт авторизованного сервиса - брак. Заказ запчастей от 4 (четырех!) месяцев. (Устанавливали профессионалы - авторизованные дилеры Панасоник ООО 'Монтаж'). На законное требование забрать или обменять товар, продавцы отвечают, что не несут за проданный ими товар никакой ответственности. Считают, видимо, что 'Закон о защите прав потребителей' не для них писан. Руководтво на контакт не выходит, по телефонам меня игнорят - не берут трубку. 1.… Офиса нет 2.Залежалый товар, 3.Брак, 4.Уклонение от выполнения закона. Совпадение? Возможно. Сам виноват? Безусловно. Но Я разгневан. Подготовил материалы для Роспотребнадзора, и исковое заявление в суд по месту жительства. Опыт есть. Если так поступит каждый, чьи законные права попирают аферисты, На рынке будет больше порядка. А этих я беру на себя. :) Хотя, ... может вам всетаки повезет? P.S. А теперь проследите за интенсивностью наполнения положительных отзывов после моего. Думаю, будет любопытная активность *****