TrueTool.ru

Хорошая репутация и благодарные клиенты - основа нашего бизнеса.

Мы лояльны к своим клиентам- если у Вас есть вопрос по работе нашего магазина, доставке или оплате, звоните нам мы его обязательно постараемся решить.
Наш интернет магазин продает только профессиональный инструмент, качество которого не вызывает сомнения. Поэтому мы предоставляем безусловную гарантию в случае обнаружения заводского брака.
Наш интернет магазин сотрудничает напрямую с дистрибьюторами продукции IRWIN, GARDENA, FISKARS, BAHCO, STANLEY, KAPRIOL, NAREX, ШТОК и многими другими, поэтому мы предлагаем весь ассортимент инструмента Ирвин, стэнли, бако, каприоль, фискарс и гардена и других производителей, максимальное наличие на нашем складе в Москве, а также самые демократичные цены.

Сайт: truetool.ru
Email: info@truetool.ru

Хорошая репутация и благодарные клиенты - основа нашего бизнеса.

Отзывы покупателей про TrueTool.ru

Truetool.ru оценил 24.07.2018

Оценка:

Сейчас все хорошо, доступы восстановлены

Была проблема с доступами к базе

Сергей добрый день. У нас произошел программный сбой базы. Часть заказов было отправлено не по тем адресам. Почти месяц ушел на восстановление базы клиентов и поиска отправленных заказов. Сейчас все проблемы решены, доступы и база восстановлены. Все заказы доставлены по правильным адресам, либо возвращены деньги. Вам вернули оплата на Яндекс Кошелек. Приносим свои извинения и подумаем как нам сгладить данную неприятную ситуацию.

Комментарии (0)

Сергей оценил 06.07.2018

Оценка:

Богатый ассортимент, качественные товары, только теперь Вам их никто не пришлет.

Заказ НЕ ВЫСЫЛАЮТ. Не задерживают, а совсем не высылают!

10 июня 2018 года оплатил заказ на 12 295руб. в интернет магазине
Truetool.ru. Менеджер Алексей сказал, что все в наличии и обещал отправить
заказ 13 июня. Прошло более 3 недель. Заказ не отправил, трубку не берет, на
письма не отвечает. Деньги тоже не возвращает.
Ранее заказывал 2
раза инструменты на этом сайте – все было отлично. Сейчас - кидают.

Комментарии (1)

Светлый Евгений оценил 18.11.2015

Оценка:

Оперативность ответов на вопросы. Быстрая доставка.

Не довелось столкнуться.

Оперативность ответов на вопросы. Быстрая доставка.

Комментарии (0)

Балакин Руслан оценил 01.12.2014

Оценка:

Довольно быстрая доставка

Все отлично

Сервис на высоте

Комментарии (0)

Горячев Павел оценил 01.12.2014

Оценка:

Быстро. Грамотно.

пока не выявлено.

Хороший магазин. Рекомендую

Комментарии (0)

Georgievsky George оценил 01.12.2014

Оценка:

Быстро. Вежливо. Открыто и по-дружески.

Не заметил.

Купил наколенники и перчатки. Как сам товар, так и обслуживание - на высоте. В моём случае - приёмка осуществлялась 'с колёс' - встречались на улице из-за неудобства парковки. Приехал молодой человек на машине. Всё аккуратно в багажнике уложено и удобно придумано общение с клиентом.

Комментарии (0)

БАТЕЧКО СЕРГЕЙ оценил 21.07.2014

Оценка:

достойное качество продаваемого товара по адекватной цене, более чем достаточный ассортимент для тех кто понимает в столярно-слесарных заботах, отличная обратная связь, если че-то не понятно, есть простые способы оплаты заказа (не обязательно идти в банк и дарить ему свои 3 %), с доставкой тоже все ОК' (я получал через транспортную компанию в Мурманск)

в своем случае не встретил (покупал дважды в 2013 и 07.2014 - 21 и 30 предметов, соответственно)

если ценишь и уважаешь инструмент которым работаешь, и готов немного доплатить и не париться в самый неподходящий момент, н-р, из-за тупого сверла, то ЗАХОДИ И ПОКУПАЙ. Здесь людей НЕ обманывают. Лично я НИ разу не пожалел о сделанных покупках.

Комментарии (0)

Баронов Сергей оценил 20.07.2014

Оценка:

Привезли заказ на следующий день

Не обнаружил таковых

Всё отлично, в полном соответствии с ожиданиями.

Комментарии (0)

Волчанская Ольга оценил 06.07.2014

Оценка:

не обнаружены

будем сотрудничать!

Комментарии (0)

Виноградов Сергей оценил 04.05.2014

Оценка:

Делал заказ нескольких позиций. Все оказалось в наличии. Доставили все в срок без задержек.

Я не увидел

Теперь буду заказывать продукцию IRWIN в этом магазине

Комментарии (0)

Коколов Валера оценил 29.04.2014

Оценка:

Персонал отработал заказ оперативно и проинформировал о начале движения груза

Недостатки пока не выявлены

Персонал отработал заказ оперативно и проинформировал о начале движения груза

Комментарии (0)

Николаев Александр оценил 28.04.2014

Оценка:

Низкие цены, богатый ассортимент.

я не обнаружил

Получил удовольствие и от процесса выбора, и от покупки, и от общения с персоналом. Доставили все очень оперативно, причем одной из самых адекватных ТК. Рекомендую.

Комментарии (0)

Написать отзыв