Магазин Trade-apple

Заказывал айфон 30-го декабря. Нужен был в тот же день. По телефону на сайте ответил мужской голос: не поздоровался, не представился, но попросил перезвонить по другому номеру консультанту. Перезвонил. Консультант заверила что сегодня доставят. В результате они перепутали заказы. И не смогли дозвониться до меня, т.к. телефон тоже перепутали. Я устно сообщал номер при первом звонке, но это не помогло. Звонил всё время я сам. Вечером выяснилось что мой заказ вообще удалён и доставки не будет.