Магазин ToysStore

Не вздумайте у них что то покупать! Заказала для садика экраны для рисования, надо было 17 шт. Перезвонили через 4 дня сообщив, что по ценам на сайте только 3 шт, остальные будут по новой цене, выше!!!! Согласилась. Привезли через неделю. Аккуратно вскрыв упаковку(отклеила скотч) обнаружила, что доска магнит не держит, осыпается... Попыталась дозвониться, что бы вернуть товар, телефон заблокирован, дозвонилась курьеру и через него мне перезвонил менеджер. Услышав, что я хочу ВСЕ вернуть, сказал, что вскрытую упаковку я не могу вернуть (причем на некоторых упаковках скотч отвалился сам, видимо от холода) и ДОЛЖНА ЗАПЛАТИТЬ ИМ РАСХОДЫ В РАЗМЕРЕ 1200 РУБ!!!!!!!! Сказала, что в состоянии сама привезти возврат.. НЕЛЬЗЯ, у нас склад в ТВЕРИ!!! Хотите, везите, но я не уверен, что там вы его сможете сдать..... Короче, если у вас проблема с товаром, сдать обратно вы его сможете только за дополнительные деньги!

Заказал 5-марта вечером 38 котов по имени Мартик. Девушка на телефоне очень любезная! Привезли как и обещали - 6 марта! несмотря, на пробки и тд и тп! Это очень очень приятно! Большое спасибо!! Кроме того, очень удобно оплачивать на сайте картой! Курьер привез в большой корбке все аккуратно упаковано! Ну и про цену: тут она самая интересная.

Зарегистрировалась на сайте еще до нового года,но только сейчас вернулась к данному сайту. Покупала мобиль для детской кроватки в подарок, т.к мой ребенок уже вырос, я напрочь забыла о нюансах,которые важны для малышовских девайсов. Позвонила в магазин, менеджер мне все подробно объяснила, ответила на все мои назойливые вопросы и помогла таки выбрать мобиль, за что ей отдельное спасибо. С доставкой так же проблем не возникло. Упаковка не нарушена,сам мобиль как и на картинке - яркие игрушки-симпотяги и сам музыкальный мобиль. Я осталась довольна!

После заказа сразу отзвонились, доставили быстро, всё пока работает, ттт.. Наверное буду еще у них заказывать, цены очень даже))

Сделал заказ в пятницу, быстро перезвонили, пообещали доставить в понедельник (14.01.13). В понедельник весь день - ни звонка, ни письма. Во вторник, в первой половине дня - опять тишина. Ну, нет - так нет, заказ отменил. Наверное магазин очень дешёвый, слишком много желающих сделать заказ. Да, и сайт глючный, в частности заказ можно оформить только с извратом, пользуясь клавиатурой, непонятная панель слева закрывает кружки с выбором варианта доставки.

Перед новым годом заказала несколько игрушек, музыкальная игрушка была заявлена как одна из трех однотипных, я попросила, чтобы это была определенная игрушка, менеджер согласилась, заказ приняли. Диапазон времени доставки - почти целый рабочий день (с 10 до 18). Было обещано, что курьер позвонит за час. В день доставки в 18 часов (т.к. не было звонка от курьера) я сама позвонила в магазин, выяснить где мой заказ, мне сообщили, что с заказом произошла задержка, т.к. искали именно мою определенную игрушку. Попросили прощения, заказ перенесли на другой день. На следующий день курьер позвонил, предупредил, что будет позднее, чем мы оговаривали с менеджером. При курьере распечатать игрушки не представлялось возможным, т.к. все было туго замотано пленкой, а вокруг скакали дети, для которых игрушки предназначались. Курьер уехал, через какое-то время обнаружилось, что игрушка вовсе не та, о которой я просила. Работала она ровно полдня (батарейки поменяли), потом сломалась.