Не смотря на то, что ТК повредила груз и я не сразу заметила дефект, мое обращение максимально быстро рассмотрели, и предложили несколько вариантов(вернуть деньги, уценить, прислать новый) Остановились на последнем. Все оформили, без проблем и через несколько дней заказ был у меня. Все доставили(т.к.первоначально я просила доставку на дом) Осталась полностью довольна предоставлением услуг этого магазина. Обязательно обращусь еще!!!!