Оперативность и стоимость доставки, качество общения
Мне сразу сказали, что придётся долго ждать, я согласился. Было бы лучше, если бы заявленный товар был в наличии. Впрочем, предупридили, так что тут всё честно. Ещё попробовал найти номер заказа, и понял, что на почту он ко мне не пришёл - это, пожалуй, тоже минус. А СМС скорее всего удалил давно.
Брал кофе-машину Delongi. Как только товар появился в наличии, мне отзвонились, и привезли практически за 2 часа с другого конца Санкт-Петербурга, очень удобно вышло.