Магазин ТМ Ресурс

Что хочу сказать, да и я имел не счастье приобрести в этой компании оборудование Хилти. При попытке перегистрации инструмента с ТМ РЕСУРСА на себя,выяснилось следующее,что весь ОФИЦИАЛЬНО ПРИОБРЕТЕННЫЙ МНОЙ ИНСТРУМЕНТ ХИЛТИ В КОМПАНИИ ТМ РЕСУРС числиться за фирмой НефтеГазЭнергоКомплект!!!! Вот товарищи и решайте будете ли Вы с ними работать или нет.... Две недели пытался добиться от них ПРАВДЫ,но видно слово ЧЕСТНОСТЬ им не знакомо. Общался с МИХАИЛОМ как я понял это их руководитель.Причем когда курьер привозил инструмент документы были чеки и квитанции от ООО ЭНКОР!!! Вот и думайте каким образом ТМ РЕСУРС достает ОБОРУДОВАНИЕ ХИЛТИ......

Худший из интернет - магазинов. Заказанного товара к договоренному дню не было. Сообщить мне об этом даже и не пытались, впустую потерял несколько часов в пробке на Ярославке по дороге в их офис в Юбилейном. На месте просто поставили перед фактом, что товар не доставлен из за того, что его не привезли. На вопрос, как же мне получить его сегодня, ответили коротко - 'Никак'. Извинения за подобное отношение и подобную работу, видимо, не предусмотрены в этой фирме. Никогда и ничего не покупайте в ТМ Ресурс.

Искал клей Хилти, т.к. заказть было больше не где, не смотря на отзывы заказал здесь. В проекте немного напутали с аббревиатурой, ребята все разъяснили. Вообщем с компетенцией продавцов здесь все в порядке, реально огромное спасибо!!!! Привезти сразу не смогли, но и не обещали, сослались на большое количество заказов перед новым годом. привезли на следующий день к обеду, машина и правда вся под завязку была груженая, видно заказов действительно много. К качеству нареканий нет, я уже не первый раз покупаю хим анкера , все оригинал. кстати по ценнику одно из лучших предложений, хилти не всегда такую цену дает

Нашёл компанию в яндекс маркете. Заказал крепеж, в тот же день выставили счет. Бухгалтер всё оплатил. Задержали поставку на две недели, хотя обещали за 2-3 дня доставить. В закрывающих документах уже стояли другие суммы. Сейчас разбираемся. НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ. Общался с Владимиром. ((((

Заказал TE 2 Перфоратор Hilti, цена стояла 7332. перезвонили сказали что какие то там ошибки, и цена 10100р. в общем что сказать? обманом привлекают к себе клиентов! нарушают закон защиты прав потребителя! Обязаны продать по опубликованной цене, даже если это их ошибка! законов не знают! не советую покупать у них! обходите стороной!

Если есть возможность заказать в другом месте, то заказывайте там. Но не в этой компании. Нашел в яндекс.маркете эту компанию. Цена на дюбель Fischer оказалась на 10-15% выше других предложений. Позвонил менеджеру Владимиру Олейник 04.09.12, заказал крепеж с доставкой в СПб и попросил как можно скорее доставить, в тот же день оплатил счет (скинул копию платежки по почте)! Менеджер пообещал в течении 2-3 дней привезти в СПб. Специально несколько раз написал адрес куда нужно доставить. Прошла неделя, так никто ничего и не привез, даже не позвонили. Позвонил сам 11.09.12, менеджер как ни в чем не бывало, сказал, что проблемы с комплектацией и пока ещё не отправили. Но обещал отправить. 17.09.12 так никто ничего и не привезли, даже не позвонили. Позвонил сам, менеджер сказал, что кажется отправили... и вы можете записать номер накладной (т.е. я сам должен звонит и выискивать свой груз). Владимир продиктовал номер накладной и сказал, что отправили кажется деловыми линиями... но телефона у него нету ((( потом нашел телефон и продиктовал мне мой номер телефона %(( После нескольких минут я всё таки выяснил номер где можно узнать судьбу груза. В транспортной компании мне сказали, что груз прибыл, но доставка груза НЕ ОПЛАЧЕНА!!! Доставка Мск-СПб будет стоить 270 руб.+ стоимость доставки до производства. В ТМ Ресурс Владимир сказал, что он просто забыл учесть доставку в СПб, а 1000 руб. которая значилась в счете как за доставку - это стоимость доставки до транспортной компании. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, ПРОСРОЧИЛИ ЗАКАЗ НА 2 НЕДЕЛИ, ЗАКАЗ НЕ ВЫПОЛНИЛИ ПОЛНОСТЬЮ.

Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина за грамотную консультацию при выборе комплекта инструмента для моей бригады. Хочу отметить то, что при оплате наличными моего заказа, который состоял из нескольких единиц инструмента я получил хорошую скидку.