Г
Галкина Анна оценил 09.02.2017
Оценка:
качество
еще невыявлены
Хочу выразить огромную благодарность интернет-магазину, за качественное обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту. С выбором пухового пальто проблем не было, хотела именно Arctic Bay: Charlotte. Я долго не могла определиться с размером, в результате была на связи с консультантом три долгих дня. Совместными усилиями мы мерили, измеряли, прикладывали и т.п., я себя - он пуховик. В итоге получила парку отличного качества(отлично села и подошла по размеру), море положительных эмоций от общения с веселым консультантом и доставку в Чукотский АО всего за 8 дней (обычно ЕМС к нам идет 2-3 месяца). В общем спасибо ребята!
П
Пользователь удален оценил 07.05.2016
Оценка:
Слаженная КОМАНДА (да-да, большими буквами), душевные люди.
Нет
Покупал спальники, обсудили модели, выбрали способ доставки. Пошли на встречу.
Н
НЕМКИН АЛЕКСАНДР оценил 16.02.2016
Оценка:
Внимательное отношение к клиентам. Достаточно богатый ассортимент. Бесплатная доставка (при определенных условиях). Скидки!
нет
Умудрился заказать в данном магазине пластиковый каяк, чем озадачил работников в плане доставки. Тем не менее, подобрали оптимальный вариант и все дошло благополучно.
П
Пухова Ирина оценил 05.05.2015
Оценка:
Оперативность, вежливость, идут на компромисс
доставка платная несмотря на стоимость товара более 5000 рублей
Два раза заказывала товар через интернет магазин из Новосибирска. Оба раза менеджер Алина быстро связалась со мной по телефону. Объяснила о наличии товара, обговорила доставку и способ оплаты. Тут же выслала счет, а потом по электронке сообщила о поступлении денег и отправке товара (когда отправили,№ накладной,транспортную компанию). При оформлении второй покупки я перевыбрала транспортную компанию и после того как сообщила об этом Алине, то буквально через пять минут мне пришёл новый счет с учетом этой доставки. Спасибо Алине!!!Очень понравилось что не надо волноваться: есть товар или его уже нет, пришли деньги или нет, прошла отгрузка или ещё нет. Очень радуют скидки. Даже с учетом платной доставки покупка в Тиролии очень выгодное приобретение. Спасибо!
А
Андрей Г. оценил 12.01.2015
Оценка:
не понял
обман!
на сайте обещают бесплатную доставку при покупке от 3000 и возможность оплаты он-лайн по карте. Оформил заказ на 5000, прислали счет на оплату в банке (единственно возможный вариант) и включили в стоимость цену доставки. Отказ от заказа, так как неизвестно, на чем еще обманут.
П
Поляков Алексей оценил 21.07.2014
Оценка:
Вежливый персонал! Помогли найти и все объяснили. Большой ассортимент товара что очень радует! Ну и скидки конечно. Мне при покупке часть товаров сразу посчитали со минимальной скидкой, мелочь а приятно.
Есть товары на сайте которых нет в наличии, или их не могут найти. Для меня это не критично потому что интернет - это интернет и нужно уточнять. С таким, как пишут люди что уточняли а потом не нашли не сталкивался-повезло :)
Впечатления от покупок приятные, все покажут и расскажут, приветливый и отзывчивый персонал.
ad
ad voland оценил 28.04.2014
Оценка:
Хороший ассортимент. Нормальные цены. Квалифицированные менеджеры.
Хамоватая девушка у кассы. Некорректности в витрине инет-магазина.
Два раза и оба безуспешно ездили за кошками конг. Звоним, спрашиваем - есть. Приезжаем - не могут найти, обещают перезвонить, тишина. Звоним сами - обещают разобраться и перезвонить, тишина. На следующий день звоним - попадаем на менеджера Леонида, обещает перезвонить, перезванивает, говорит, что конга нет, а нас устроит вертикаль, которая есть, и её можно утром забрать. Приезжаем, и тут на сцену, вернее на кассу выходит девица, и говорит, что она де кому-то чё-то пообещала, и посему мы кошек не увидим.Попутно даёт нам безвозмездный урок русского языка и делится приватной информацией, что её уже многие обещали выгнать из магазина, но у них 'руки коротки'. Спасибо Леониду, который чувствуя и свою ответственность за бардак, оперативно решил наш вопрос. А милую девушку, надо бы заставить в праздники сделать в магазине уголок защиты прав потребителя, в процессе чего, она раскроет свой литературный потенциал,
Ж
Жуков Николай оценил 31.01.2014
Оценка:
Скидки, оперативность и понимание персонала.
хотелось бы скидки и на железо Petzl :)
Всем доволен - от способа заказа и до доставки. В Новосибирске лучший магазин для туристов, если цены не нравятся, всегда можно подождать сезонной скидки.
Di
Dima Koftunov оценил 28.10.2013
Оценка:
Хороший выбор. Продавцы хорошо общаются - легко и просто, без понтов , просто как люди.
Не знаю, вроде нет их.
Беру в магазине одежду и всякие альпинистические прибамбасы уже несколько лет, система скидок работает и весьма успешно. Интересный магазин. Конечно не для гламурных представителей человечества, а для тех, кому интереснее пробежать 5-ку, чем попить мохито. Как то так.
Д
Дорожкин Евгений оценил 23.10.2013
Оценка:
сезонные скидки на товар ,
не обнаружено
Я из Томска , искал и нашел ботинки Asolo TPS 520 , имеется вся линейка размеров , сезонные скидки, Быстро ответили , определились с ценой доставки и быстро отправили. Качественная упаковка . Приятное общение с менеджером Еленой .Внешний вид коробки из под ботинок и сами ботинки такие же как 10 лет назад , надеюсь , что и прочность будет не хуже . Использую данные классические ботинки для круглогодичной и повседневной носки в городе .