Ч
Чекашов Макс оценил 10.06.2017
Оценка:
Служба поддержки хорошо работает. В наличии есть дополнительные аксессуары для пылесосов, которые не найдешь в других магазинах.
Ч
Чекашов Макс оценил 07.06.2017
Оценка:
Их нету
Их нету
м
михальченко елена оценил 08.04.2017
Оценка:
не могу сделать он-лайн заказ. ни как не могу найти 'вход', т.к. я уже зарегистрирована
cool-центр до 17:00- короткий день
не могу сделать он-лайн заказ. ни как не могу найти 'вход', т.к. я уже зарегистрирована
Л
Леднева Ирина оценил 22.11.2016
Оценка:
Работа сотрудника сервисной службы Сергея
нет
Я долго выбирала между разными моделями и марками и остановившись на марке Tomas позвонила по телефону горячей линии и Сергей мне помог сделать окончательный выбор, из-за неудобства доставки из г. Москва в г.Н.Новгород (сроки и 100% предоплата), я купила Thomas Pet & Family, воспользовалась услугами дилера, опять же по рекомендации операторов интернет магазина. Спасибо большое квалифицированную работу сотрудников. Успехов.
Г
Герасимов Алексей оценил 04.10.2016
Оценка:
Цена
Скорость отправки, содержимое сайта, качество упаковки товара, качество товара.
Цена
А
Аноним оценил 27.09.2016
Оценка:
Заказ оформили быстро, подтвердили по телефону сразу, ответили на все мои вопросы. Доставили четко в оговоренный день. Курьер за час предупредил о приезде. Предоставили все документы, включая инструкцию на русском языке, товарный и кассовый чеки.
Приобрела в этом магазине пылесос и дополнительные насадки к нему. Привезли все довольно аккуратно, была немного примята коробка пылесоса. Заказ занесли в квартиру. Если бы не перечисленные выше особенности самовывоза, то предпочла бы не ждать курьера (мне это очень утомительно), а воспользоваться именно самовывозом. В целом осталось положительное впечатление. Рекомендую этот магазин =)
Е
Емельянов Илья оценил 11.07.2016
Оценка:
Заказал пылесос aqua-box compact (заказ 5752) 7 июля, сразу перезвонили подтвердили доставку на субботу, так как в пятницу Или в любой другой день принять возможности не было. Отказался от поездки к родным за город, в надежде устроить генеральную уборку. Видимо у магазина проблемы с доставляющей компанией. Из-за ожидания доставки пылесоса, который так и не привезли, были сорваны все планы. В ту субботу никто так и не позвонил, обещали стандартно, что за час курьер свяжется и доставка в субботу с 9-18. Не было ни одного звонка, смс или имейла за все выходные, не говоря о субботе. Только тишина... Пытался связать по телефону на сайте, но у них в субботу и в воскресенье выходной, больше никаких контактов. В понедельник дозвонился не сразу, по реакции на мою претензию, я понял, что вина доставщика, что не снимает ответственности с магазина, который на официальном сайте Томас стоит на первом месте в разделе 'Где купить'. Я бы и сам его забрал, но самовывоз из Подольска мне очень неудобен.
Л
Лыткин Анатолий оценил 23.04.2016
Оценка:
Нет.
Быстрая доставка в регионы (3-4 дня). Низкие цены на оригинальные комплектующие. SMS-информирование о статусе заказа.
Ш
Шафиев Наиль оценил 26.11.2015
Оценка:
Нет.
Позвонил, проконсультировался на счет доставки. Заказывал аквафильтр THOMAS 198531. Цена много ниже чем в других интернет магазинах. Все прошло гладко, четко и оперативно. Рекомендую!
Ц
Царев Олег оценил 22.08.2015
Оценка:
Не выявил))
Отличный интернет магазин!