Заказал пылесос aqua-box compact (заказ 5752) 7 июля, сразу перезвонили подтвердили доставку на субботу, так как в пятницу Или в любой другой день принять возможности не было. Отказался от поездки к родным за город, в надежде устроить генеральную уборку. Видимо у магазина проблемы с доставляющей компанией. Из-за ожидания доставки пылесоса, который так и не привезли, были сорваны все планы. В ту субботу никто так и не позвонил, обещали стандартно, что за час курьер свяжется и доставка в субботу с 9-18. Не было ни одного звонка, смс или имейла за все выходные, не говоря о субботе. Только тишина... Пытался связать по телефону на сайте, но у них в субботу и в воскресенье выходной, больше никаких контактов. В понедельник дозвонился не сразу, по реакции на мою претензию, я понял, что вина доставщика, что не снимает ответственности с магазина, который на официальном сайте Томас стоит на первом месте в разделе 'Где купить'. Я бы и сам его забрал, но самовывоз из Подольска мне очень неудобен.