Магазин THE39.RU

Заказывал корпус к компьютеру, перезвонили сказали можете забрать после 17:00. Все было нормально и я во время пошел за ним, думаю купить и наконец собрать компьютер. Но придя в магазин мне сказали что ваш заказ (т.е. корпус) забыли привезти со склада, приходите завтра. Естественно был расстроен, думал будет все хорошо и буду доволен покупкой, но все как-то так ... На следующий день позвонили сказали что корпус пришел и я могу забрать его, заказ отменил! Купил в другом месте! Надо быть более заинтересованным в клиенте!

Оформление сайта

Быстро и хорошо приняли заказ. Доставили до офиса бесплатно, в оговоренное время. Советую всем.

Похоже у этого магазина в основном одни недостатки. Возмущена до предела! Один обман. Менеджеры, похоже, занимаются надувательством клиентов. Заказала пылесос на сайте по указанной цене. На следующий день ждала звонка от менеджера. Не дождалась! Сама позвонила. Сказали, что машина сломалась (получается - всего одна машина на весь магазин), свяжутся со мной после выходных. В понедельник сама позвонила. Опять сказали, что надо подождать до среды! Не знают о наличии товара! В среду опять пришлось самой им звонить и что выясняется - цена вдруг повысилась на пылесос. Именно в среду они поменяли цену на сайте, т.к у них не было времени поменять цену еще с осени!!! На мой вопрос - почему мне до этого ничего не сказали о такой цене, мне был задан другой вопрос - а вы что, оплатили заказ? Нет - значит и разговора нет. Причем причину поднятия цены каждый менеджер указывал свою. Разговаривали со мной на повышенных тонах. В общем, как говорится - русский сервис. Совершенно не дорожат своей репутацией и наплевать, что о них напишут. Предлагали заказать в другом интернет магазине, типа - в чем проблема. Теперь так и буду делать. Люди, не связывайтесь с этими обманщиками! Может кому и повезло с покупками в этом магазине, но это очень маленький процент из всех отзывов.

Отвратительный сервис! Продали неисправное устройство, в просьбе о замене отказали - отправили устройство в сервисный центр, после чего вернули (через 1.5 месяца) снова неисправным. Получить обратно деньги тоже большая проблема - надо сперва опять ждать полтора месяца, потом ловить, когда в офисе созиволит появиться «хозяин». Проездили в этот магазин больше денег, чем стоит само устройство, потому что доставки по области у них нет. В офисе сидит сотрудник, которого 'бизнес' волнует примерно так же, как и хозяина - деньги текут, напрягаться не стоит. Настоятельно рекомендую избегать этого интернет-магазина!

Отличные цены. Быстрая реакция персонала на запросы. Якобы все товары на сайте в наличие.

Визуально - широкий ассортимент и низкая цена

достойный магазин и по ассортименту и по работе с клиентами. А указанный недостаток - как пожелание, т.к. несуществующий товар есть в любом интернет магазине. Спасибо за работу и удачи в будущем!

Не рекомендую этот магазин. Пустая трата времени при неочевидной выгоде.

07.12.13 г. сделал заказ №2913, сегодня уже 12.12.13 г. - менеджер так и не позвонил!