Магазин ТЕРЕМ

Сделал заказ с самовывозом из пункта выдачи. При получении оказалось, что перепутали одну позицию. Менеджер пункта выдачи отказался принимать что-либо назад. Сообщил в магазин, ни на что не надеясь, т.к. из-за низкой стоимости позиции проще заказать новую, нежели ехать сдавать и терять время. Но магазин приятно меня удивил, прислав бесплатно курьера, который поменял деталь на нужную.