Магазин Телефоника

Не получалось оплатить картой. В результате мне выписали счет и я его оплатил по реквизитам. После оплаты изменение статуса оплаты либо отправки товара в личном кабинете не отражалось, до сих пор висит 'Счет не оплачен', хотя товар получен и уже эксплуатируется :)