Б
Баракова Наталья оценил 23.09.2013
Оценка:
Быстро, четко, своевременно!
нет
В пятницу утром в интернет-магазине заказала холодильник, не прошло пяти минут как позвонили, уточнили заказ и время доставки. На следующий день покупка в обещанное время была доставлена. Спасибо за качественное и своевременное обслуживание!!!
Ru
Rusinova Veronika оценил 10.09.2013
Оценка:
Вежливые операторы, помогающие выбрать товар, всё объясняют, в случае чего - обязательно помогут
Если товара нет в городе - перемещение занимает время
Хороший магазин. Заказывала несколько раз, всегда без проблем. Выбрала колонки, оператор сказала, что коробка мятая, но могут сделать скидку - очень приятно было. В общем, приятный сервис, вежливые участливые менеджеры. При самовывозе в самом магазине долго искали мой заказ, но это уже мелочи.
А
Аноним оценил 04.09.2013
Оценка:
Хороший магазин. Заказала машинку швейную по цене намного ниже, чем в магазине. Переживала, что получу что-нибудь непонятное или бракованное :) приехала забирать в Полюс на Тимме, все хорошо, уже была довольна. НО потом увидела другую машинку, спросила у девочек сколько стоить будет и решила купить ее. Без проблем все переоформили, осталась очень довольна! Магазину спасибо)) Первый раз заказала через интернет и прямо молодцы
St
Strela Basil оценил 23.08.2013
Оценка:
Не заметил. Хотя, есть одно - продавцы умеют разговаривать...
Полное отсутствие хоть какого-то сервиса и клиентоориентированности. Говорят одно, потом выясняется, что на деле совсем другое. Некомпетентны и абсолютно неучастливы.
В розничном магазине на Ленинградском продавцы - крайне редкий и очень пугливый зверь. Бывают и посмелее, тогда с такими можно немного поговорить. В интернет-магазине обещают сделать доставку в магазин в течение дня, однако она так и не была осуществлена в этот день, а оказывается только теперь через два дня можно будет забрать товар. Причём мне самому пришлось звонить уже вечером и выяснять, так как обещанного звонка в этот день я так и не дождался. Девушка начала придумывать разные отмазки, и что мне вовсе не обещали его сегодня. В общем, расстроила меня. Пришлось снять заказ, т.к. такое обслуживание не устраивает. Думаю, теперь уж точно не соберусь в этот магазин, и буду его 'рекомендовать' знакомым.