Это не магазин. Это чертов лохотрон. Им отправляешь заказ через форму заказа на сайте, а они даже не удосуживаются отвечать. Думаю, что после такой работы с клиентами с ними связываться вообще не стоит, потому что следующим пунктом будет требование предоплаты и кидалово.