Магазин 'Техника для меня'

Оформила заказ, но на сайте от доставки на дом не получилось отказаться. Написала об этом в комментарии к заказу. Прошло 2дня со мной менеджер так и не связался. Звоню по указанному номеру, всегда занято. Хочу оформить отказ нет ссылки как это сделать без оператора. В итоге я в недоумении существует ли вообще этот магазин.