И
Иванов Иван оценил 05.03.2014
Оценка:
Вежливый персонал, оперативная и главное - адекватная курьерская служба
По моему заказу доставили Б/У телефон
Все было просто - по IMEI служба поддержки клиентов рассказала подноготную аппарата. При первичном обращении в данный магазин сделал акцент, что б/у не предлагать - все равно привезли.
Me
Metiztrade Metiztrade оценил 03.03.2014
Оценка:
В магазин позвонил за 10 мин. до закрытия и к моему удивлению оператор был на месте, и мой заказ был принят. Товар привезли вовремя на следующий день. Курьер вежливый и терпеливый.
Вроде нету.
Покупал два телефона HTC A310e Explorer для детей, и был приятно удивлён, когда девушка оператор предложила бесплатно наклеить защитную плёнку на экран телефонов. Я естественно воспользовался этим предложением. Внешний вид телефонов отличный. Почти неделю работают без сбоев и зависаний.
tc
tchepel.maxim оценил 28.02.2014
Оценка:
Быстрый отклик, очень вежливый курьер, заказ сделан в 11 а в 17 я уже распечатывал коробку. Заказывал одну из топовых моделей Самсунга. От момента онлайн заказа до доставки прошло несколько часов. Курьер отзвонился, уточнил, когда будет удобно принять заказ и приехал в точно согласованный диапазон времени. Все четко и вежливо. В итоге телефон с молниеносной доставкой обошелся мне еще даже дешевле, чем в других магазинах на условиях самовывоза.
Был к ним готов, но их не оказалось.
Быстрый отклик, очень вежливый курьер, заказ сделан в 11 а в 17 я уже распечатывал коробку. Заказывал одну из топовых моделей Самсунга. От момента онлайн заказа до доставки прошло несколько часов. Курьер отзвонился, уточнил, когда будет удобно принять заказ и приехал в точно согласованный диапазон времени. Все четко и вежливо. В итоге телефон с молниеносной доставкой обошелся мне еще даже дешевле, чем в других магазинах на условиях самовывоза.
Г
Геннадьевна Светлана оценил 28.02.2014
Оценка:
вежливые операторы
нет товара в наличии даже после резервирования
Заказали Sony Ericsson Live with Walkman WT19i Black 27.02.2014, перезванивали несколько раз, чтобы уточнить действительно ли есть товар в наличии, т.к. решили забирать самовывозом и лишний раз мотаться туда-сюда не очень-то хотелось. Да, есть, конечно есть - слышали мы в ответ. Зарезервировали на самовывоз. Дорога не близкая - Митинский радиорынок. Пришлось встать пораньше чтобы успеть заехать перед работой и каково же было удивление, что его не оказалось в наличии!!! отговорка такая - не прошел предпродажную подготовку, с такой наглой ложью я давно не сталкивалась. Уверяли, что звонили вчера предупредить, но никаких звонков не поступало. Отвратительное отношение к клиентам, никогда не покупали через интернет, но так как эту модель не нашли в розничных магазинах решили рискнуть - хороший урок получили.
Д
Дмитрий Ильин оценил 27.02.2014
Оценка:
На 5ки и 5эски денег нету, поэтому заказал недорогую 4ку на 8 гигов (iPhone естественно) и сразу к нему зарядку в машину, ибо по долгу службы подолгу нахожусь в машине (водитель). По цене с учетом доставки вышло очень неплохо и курьер поднялся к дверям квартиры и отдал мне товар лично под роспись в руки)) Что еще понравлось это, что доставка работает до 9 вечера и привезли, когда я уже был дома после работы (не нужно брать отгулы или перерывы). Аппарат оригинальный и не б.у., я все пробил по номеру, пока курьер стоял и терпеливо ждал в прихожей. Зарядка работает без сбоев. Всё супер, спасибо, Такспе))
С
Салахов Алексей оценил 25.02.2014
Оценка:
У менеджеров магазина есть желание продать, что встретишь не всегда. Цены одни из самых низких.
Небогатый ассортимент. Но моя модель там была, так что повезло.
Заказал Lumia 920. Но они не могут дозвониться на междугородные мобильные номера. Прислали письмо на e-mail, что не могут дозвониться на межгород. Сам позвонил им с московского телефона. Назначили время заказа. Курьер перезвонил на новый номер, приехал вовремя. С этим всё в порядке. Качество обслуживания в магазине определяется при выявлении брака товара. Но у меня телефон оказался хороший, коробка совершенно новая. Поэтому не могу полностью оценить качество работы с клиентами.
Б
Белеванцева Татьяна оценил 24.02.2014
Оценка:
Менеджер перезвонил в течение часа, привезли заказ на следующий день.
Курьер ничего не знает про гарантию, не нашел в телефоне куда вставить сим-карту. На все вопросы говорил, что он работает в нескольких интернет-магазинах, и чтобы я звонила менеджеру и у него спрашивала.
В целом пока хорошее мнение о магазине. Пользуемся заказанным телефоном два дня, пока нареканий нету.
fo
fotik-d оценил 24.02.2014
Оценка:
Купил в этом магазине телефон NOKIA 920. Привезли, но мне не понравился внешний вид упаковки и закрались подозрения, что аппаратом кто-то уже пользовался. Позвонил, попросил поменять. На следующий день доставили другой без проблем. Так что всё норм, можно доверять )))