Магазин Стульев.net

Выбрала этот магазин для покупки стула Eames. Самое выгодное предложение по сумме (цена стула+доставка), которое мне удалось найти в интернете . Транспортная компания (dpd) - мне знакома, очень хорошо работают. Доставка всего 500 рублей. Очень выгодно. Мы забрали товар самовывозом на 2 дня раньше со склада ТК, не стали ждать курьера. Муж-мебельщиксобрал стул за минуту. Упакован стул был надежно, в сто листов 'пупырки' и коробку. Стул шикарный. Стул моей мечты! Единственный минус: работа колл-центра. Я оформила заказ в 17ч (15 по мск), менеджер позвонила мне только в 20ч по местному времени для подтверждения заказа. Я ответить не смогла, тк я была на занятии. Через 4 минуты я вышла, чтобы перезвонить самостоятельно, но никто не брал трубку (в Москве было 18:04, магазин должен был работать - на сайте написано что он до 19ч работает!). В течение часа я предприняла несколько попыток дозвониться, все безуспешно. Я даже оставила заявку на обратный звонок. На следующий день в 12ч мне звонит менеджер магазина с 'наездом': 'мы не смогли до вас дозвониться'. Во-первых, вы звонили спустя 3ч после заказа. Во-вторых, я вам перезванивала через 4 минуты и в течение часа до конца рабочего дня, и вы не брали трубку. В общем, все выяснили, но мне ещё прочитали нотации в не очень приятном тоне о том, что когда позвонит курьер, надо обязательно ответить. Вообще-то DPD высылает смски перед доставкой и посылку легко можно отследить на сайте, даже если пропущу звонок, товар хранится у них на складе в течение нескольких дней. И... что вы думаете.. в 16ч мне звонят снова: 'вы оставляли заявку на обратный звонок'! Вы помните, когда я оставляла заявку? 20 часов назад! Почти сутки... менеджер явно тормозит или не справляется с объёмом! В остальном нареканий нет. Сайт клевый, понятный, ассортимент шикарный, доставка быстрая, недорогая, удобно, что на сайте цены на доставку сразу указаны. Стул просто супер