Магазин STARCELL

Сделал заказ утром. В обед он был у меня. Спасибо что не подвели.

Ужасный магазин! Ждала заказ больше часа и так и не дождалась...Телефоны не отвечали, жаль потерянного времени

Неясна логика поведения сотрудников данного магазина. 7 июля 2013г. я приехал за телефоном Nokia Lumia 620 Yellow, как и договаривались, на проходную завода 'Рубин'. Позвонил по телефону, мне сказали, что сейчас выйдет человек. По прошествии 25 минут никто не вышел. Я позвонил ещё раз, меня уверили, что сотрудник уже вышел и спустится ко мне в течение трех минут. Прошло 10 минут, никто не вышел! На протяжении ещё минут 20ти я безуспешно набирал номера телефонов этого магазина, но трубку никто так и не взял! Неужели нельзя просто оповестить клиента, если у тебя какие то проблемы с товаром? Зачем нагло врать в трубку, что курьер уже спускается, а потом просто не отвечать на звонки?Поведение сотрудников StarCell осталось для меня загадкой! Интересно, владельцы магазина читают негативные отзывы клиентов? Если да, то почему ничего не меняется, ведь мой отрицательный отзыв не единственный. Сегодня 8 июля 2013 дозвонился в магазин с требованием разъяснить сложившуюся ситуацию. Операторы естесственно ничего вразумительного ответить не смогли,взяли мой номер и пообещали, что мне обязательно перезвонят. Верится с трудом! Заказал телефон в другом магазине.

Позвонил, заказал Nokia Lumia 620. Договорился о самовывозе. Сказали приходить с 10 до 18 ,но приехав на Горбушку к 14 и прождав 20 минут, я позвонил и оператор сказал, что телефон принесут через 3 мин. Вообщем ,просидев еще 40 минут ,я начал названивать по всем номерам,но никто так мне не ответил. Просто зря потратил целый час времени. Не покупайте на этом сайте, если хотите сохранить свое время.

Заказал сегодня в данном магазине iphone 5 утром часиков в 10! перезвонили в 12 и сказали, что курьер будет в 14:00. Курьер приехал без опозданий, телефон проверить не удалось не было с собой симки (нано), поверил на слово. Как только начал проверять данный аппарат дома, выяснилось что данный телефон произведен в США и с нашими симкартами он не работает, то есть залочен. В ярости я начал названивать в данный магазин, менеджер спокойно выслушал мою проблему и извенился, говорит к 20:00 подъедет этот же курьер привезет Вам другой телефон, вместе проверите и все. В 20:30 подъехал курьер, предварительно связавшись со мной (очень вежливый мужчина) и привез мне полностью рабочий телефон. СПАСИБО ВАМ, ЧТО РЕШИЛИ ПРОБЛЕМУ ОПЕРАТИВНО!!! ЗАКАЗЫВАТЬ ТОВАРЫ БУДУ ТОЛЬКО У ВАС.

Заказывал iPhone 5 16 GB. На следующий день оператор сообщает, что цена увеличилась на 400 р. + 100 р. за резерв товара. Ладно фиг с этим, бывает. Начитавшись отзывов про доставку, договорился о самовывозе. Приехав к ним на горбушку, пол часа пытался дозвониться до магазина по всем номерам. Но они либо заняты либо не берут трубку. В результате заказал в другом магазине.

Вежливый оператор

Ужасный магазин!Позвонила в среду заказала айфон5, согласовали цену и доставку на след.день,позвонили на след день-сказали что тел подорожал на 200руб.,я согласилась,вечером позвонил курьер и перенес доставку на сегодня(не успевал),сегодня же представители позвонили и сказали,что тел подорожал в цене 500руб.Сервис оставляет желать лучшего,люди не дураки,чтобы вестись на ваши махинации ценовые!

В целом рекомендую, но вот таких мелких разводов желательно избегать, мелочь а впечатление портит основательно.

Заказала IPhone 5 16 gb , очень довольна....) удивила быстрая доставка, привезли в тот же день. Ну и конечно Цена очень соблазнительная) все отлично работает. Респект Вам!