Магазин Стальной Декор

Очень долго искали изготовителей на кованные изделия , решили обратиться к профессионалам, о чем потом очень пожалели.
Пока
Вы не внесли предоплату, вокруг Вас поют дифирамбы составляется
грамотный договор, к нему прикладываются фото, что нам понравилось.
Но
после получения аванса сотрудники неделю не выходили на связь, хотя
обещали выслать эскиз в течении нескольких дней, после наших настойчивых
звонков в эту конторку присылают эскиз, который вообще не соответствует
первоначальному (которые прилагаются к договору), после замечаний на
эскиз, нас начали лечить, что это будет удорожание на 30%, пришлось
опять ехать к ним и разруливать все на месте.
В итоге эскиз был нами
утвержден, но он был без размеров, о чем мы потом пожалели, тк
ограждение сделали на 20 см выше стандарта, многие моменты не объясняют
первоначально, а они разочаровали после установки (кольцо на столбе не
соответствовало диаметру столба, в результате образуется зазор, который
нам посоветовали залить герметиком.
Ковку нам изготовили с задержкой
на месяц, и вот чудо звонят и говорят, что завтра приедут устанавливать,
в результате прождали целый день, в 15 часов начали уже сами им
звонить, ответ менеджера, установщики будут, ждите , но этого не
случилось, в 17 после повторного звонка "Извините, они не приедут"
Для чего это вранье, тк монтажники на следующий день нам сказали, что с утра было ясно, что к нам не успеют.
После
установки хотели взыскать неустойку согласно договора, после звонка
монтажников директору, тот стал угрожать, что установщики сейчас все
установленное срежут .
Разговор с директором димой, это общение глухого со слепым.
Избегайте эту конторку.

Качество материала, грамотность специалиста-замерщика (отдельное спасибо, приехал вовремя в выходной день, дал советы) Ребята-установщики в течение часа все установили, очень аккуратно, минимум пыли и грязи. Решётки поставили очень красивые, в комнатах светло и с улицы богато смотрятся, но недоступно ))))) стало спокойнее когда уезжаешь за город.

Приятно поразила быстрота выполнения заказа.Замерщик приехал на следующий день,предварительно согласовав со мною время.Через три дня установили решетки.Предоплату не брали, рассчитывалась после установки.Мастера работают быстро и качественно.Очень вежливые.Генеральный директор Дмитрий быстро решает по телефону вопросы в пользу заказчика. Адрес установки: г. Балашиха микрорайон Северный.

Спасибо вашей компании 'Стальной Декор'.Мы выражаем благодарность руководству и всем сотрудникам компании за качественно выполненную работу и оперативность!!!Ваша клиентка Шманцарь О.Е.

Я так понимаю что чаще обращаются люди которые подверглись взлому. И конечно много страхов, вопросов и беспокойства. Приятно, что это с пониманием принимается и терпеливо все разъясняется.

Романов В.В

Мне показался не особо активным замерщик Сергей Ш., предложил всего 2 варианта сам, остальное я как будто клещами вытягивала, хорошо что я заблаговременно посмотрела все решётки моего района и поняла варианты, мне самой приходилось вспоминать эти варианты и предлагать замерщику, но ведь это же работа замерщика предлагать разные варианты, а не моя! моя работа только пожелания клиента, а не сами варианты сидеть и вспоминать. Решёткой я довольна на '4', поставили по моему варианту, замерщик сам о таком даже не упоминал, правда, сегодня я ездила в другой район и увидела на одном окне случайно более подходящий мне вариант решётки и монтажа, он был бы на оценку '5' для меня, очень жаль что замерщик не предложил. Да и кстати крепление моей решётки замерщик показывал по-другому, я уже потом поняла, что таким образом вообще не установить если монтажник работает снаружи, тоже минус. Ну и вообще клиенту не особо приятно ощущать, когда замерщик весь поглощён только своей задачей получить заказ, а проблемы клиента ему глубоко параллельны поэтому он торопит клиента и уговаривает поставить решётку лишь бы только скорей. Не хочу сказать, что я совсем не довольна замерщиком, есть и плюсы вежливость.

Рекомендую производителя сварных и кованых изделий. Зачем платить лишнее перекупщикам.

Просмотрела много сайтов, по ценам все одинаково, решила заказать в этой компании решетки на окна. Качество обслуживания высокое, монтажник примерно за 1,5 часа установил решетки на 6 окон. Решетки качественные. Руководитель организации всегда на связи и решает онлайн все возникшие вопросы. Буду тут заказывать и дверь!

Господа! Маркетинговые ходы-это конечно хорошо, но клиент должен иметь возможность сам рассчитать свои затраты времени и средств.

Все доставили и установили вовремя, качеством самих решеток остался очень доволен. Сделали быстро и качественно.