Магазин Сотовик

Вчера доставили мне телефон с опозданием, кроме того телефон перестал работать буквально через 2 часа,сообщила об этом на горячую линию, заявку о не рабочем состоянии даже не зарегистрировали, сказав что со мной свяжутся в течении 2-х часов, прошло 3-и часа ответа не поступило. На телефонные звонки не отвечают, как будут развиваться события в дальнейшем буду писать !