Магазин Softiq

Заказали довольно специфический продукт от ABBYY сетевой словарь на организацию. Были сомнения по поводу выбранной дорогой лицензии, но спасибо менеджерам за консультацию. В итоге подсказали какую лицензию купить, сэкономили и получили нужный словарь. Понравилось оперативное общение с менеджерами без таких фраз 'мне нужно уточнить у директора'. Все решили быстро. Отдельное спасибо за выписанные документы по всем нормам бухгалтерии. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и поддержку.

Магазин очень не понравился благодаря безответственному отношению к покупателю! Опишу все по порядку. Оформила с помощью менеджера заказ на антивирусы ESET NOD32 Smart Security Platinum Edition по цене 1070,78 руб для своей фирмы. После меня купить антивирус в этом магазине захотел и мой знакомый, только ему отказали в покупке по цене сайта, объяснив тем, что эта низкая цена выставлена ошибочно. И буквально через несколько минут цена на данный товар выросла в 2 раза! Мне о данном факте никто не сообщил, и антивирусы я, соответственно, так и не получила. Когда же попыталась уточнить, что с моим заказом, оказалось, что его случайно потеряли. Очень интересная ситуация получается: магазин выставляет несуществующе низкий ценник, а потом отказывается по нему продавать товар, мгновенно меняя стоимость! И хотя менеджеры сказали, что звонили мне весь вечер, только ни одного пропущенного звонка у меня на телефоне за тот день не было! Не смотря на то, что мой номер телефона был стопроцентно указан верно! Складывается ощущение, что менеджеры решили переложить свою вину на меня, обычного покупателя, а свою ошибку признавать просто не захотели!

Отличная компания и отличный интернет-магазин. Уже не первый раз покупал программное обеспечение. В этот раз брал Kaspersky Internet Security. Мне нужно было обновить годовую лицензию на версию KIS 2011. Заказал чере сайт. Минут через 15 позвонил менеджер. Что приятно удивило так это льготная цена на обновление лицензии. Что оказалось не важно где я покупал Касперского 2010. Цена за обновление, которая была назначена на сайте подтвердилась. Через 5 минут прислали счет на оплату. Оплатил, показал платежку с отметкой банка и через 30 минут прислали серийный номер. Очень удобно когда не нужно переплачивать за коробочные версии. Большое спасибо за оперативность.