Магазин Small Items

Сделал заказ 10.01.2013, оплатил. До сих пор (14.01.2013) никто со мной не связался, никак не отреагировал на мой заказ, на факт оплаты, не сообщил номер трекинга. Вообще никто ничего не ответил. Телефон молчит - на сайте написано: '+7 (499) 638-43-49 (новый номер, будет доступен с 11 января)' - он до сих пор недоступен. Скайп офлайн, на почту не отвечают, 'онлайн-консультант' всегда офлайн и на сообщения, оставленные ему в офлайн тоже не отвечает. В общем, кидалово. Может найдется кто-то в Липецке (398007, г. Липецк, пл. Заводская, д. 6, оф. 304), где зарегистрирован магазин и объяснит им, что нехорошо обманывать?