Магазин Служба доставки

Отвратительный магазин, безответственность во всем. Сделала заказ, получила на е-мейл уведомление, что заказ принят. Три дня тишина, дозвонилась сама. Мужчина не ответил ни на один мой вопрос, типа я ничего не знаю, но все передам. Опять тишина. Звоню на следующий день-оказывается в наличии нет 90% моего заказа. Никто меня не предупредил, не отзвонился, никаких извинений. Очень меня подвели, тк готовила праздничный торт. Заказала в другом месте. Зачем вообще таким компаниям работать на рынке, если они так по хамски относятся к клиентам? Легче закрыться и не портить жизнь себе и людям.