Магазин Скорая компьютерная помощь

Зарегистрировался, разместил заказ, двое суток у заказа висел статус типа 'менеджер уточнит наличие товара и свяжется с Вами', после чего в какой-то момент заказ исчез из аккаунта, но, при этом, никаких уведомлений на электронную почту о изменении состояния заказа или его аннулировании не приходило, а страница с товаром, который я заказывал, была удалена с сайта.