По телефону получил исчерпывающую консультацию. Курьер доставку сделал в договоренный срок, все аккуратно показал, оформил документы. И как для чайника сделал краткий вводный курс.
Претензий по аппарату (Dantex RK-07SDM3) у нас не возникло - все в норме, и внешний вид и документы.