Магазин sila.by

Ужасно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Заказывали вытяжку и гарнитуру. Заказ приняли. На следующий день доставили...но не ту модель. Открыв сайт - увидели, что за ночь наша вытяжка подорожала аж на 100 рублей. Позвонили оператору и выяснили, что оказывается мы заказывали именно эту модель, возник конфликт...После оператор прослушав запись разговора , убедился что мы правы и привезли не ту модель... не извинился, а сказал что на сайте размещена не та картинка и описание не соответствует действительности.....Так что же они тогда продают??? В вытяжке так же сломано крепление и гарнитура оказалась не рабочей

19,12 через сайт я заказала телевизор LG (стоимость 1212 руб) c доставкой в Гродно. Телевизор по акции 'Рассрочка 12 мес. с 30% первым взносом Во время разговора по телефону менеджер объяснил, что телевизор будет из Бреста, срок ожидания 7-10 дней. Про рассрочку я предупредила сразу, мне напомнили о справках. . Все, решено, жду товар. В понедельник 26.12.16 товар в Гродно( хоть здесь не соврали). Поехали с мужем в предвкушении забирать. Менеджер на кассе товар в компьютере отыскала (в заявке было указано-оплата наличными!!!), исправила нюансы о рассрочке и я пошла оформлять покупку в банк. Муж в это время с консультантом пошли проверять телевизор. Достал консультант наш телевизор- и здесь началось самое интересное: 1. Товар явно был витринным образцом!!!! все защитные пленки сняты (и с экрана, и с подставки, этот телевизор в Бресте был один).и 2 . подставка вся в мелких потертостях и царапинах( цвет ее серый,поэтому все видно, как на ладони, царапины на ощупь не ощущались, но были видны невооруженным глазом).На что получили очень 'приятный'ответ, что такой 'бумажки' не пишут-это внутренние магазины.(при заказе мне очень красиво рассказывали, как товар проверяют в магазине-прошу заметить, новый- и отправляют по адресу). Спрашиваем, как так, Вы хотите продать нам товар с нарушенным товарным видом и с явными признаками использования в качестве витринного образца. На что нам с надменной вежливостью ответили 'Не хотите, не берите!'(и консультант, и администратор). Мы поинтересовались об уценке товара, но в этом случае, по словам администратора, рассрочка не действует Я попросила почитать про это условие, но что получила ответ'Это внутренний документ и вам показывать его никто не будет'. Я созвонилась с интернет-магазином, объяснила ситуацию, опять услышала многообещающее 'Не хотите.....' и дальше нервное вежливое хамство.

НЕТ!

нету

1 сентября в 16:42 заказал через сайт магазина sila.by планшет LENOVO TAB 2 A10-70L 16GB (ZA010015UA) (синий) по цене: 562.94 руб.(заказ №21835). Заказал товар, который был в наличии, сказали что будет через несколько дней, привезут в магазин, но после моего заказа к вечеру исчез из наличия и с сайта вообще. На завтра звонок - товара нет в наличии, будете ждать полтора месяца? Я соглашаюсь молча, через месяц, 1 октября звонок - ваш товар не будет поставлен. ИЗВИНИТЕ.

Заказывала кухонную плиту в этом 'чудном' магазине. Мало того, что за час цена выросла на 100 руб (на 1 млн старыми), менеджер ни на один вопрос не смог ответить! на сайте было написано, что товар в наличии, но при этом доставка от 2 до 5 дней. но это еще все ничего. На пятый день (последний день по доставке) САМА! позвонила менеджеру и поинтересовалась статусом заказа. на что мне ответили, что данной модели плиты нет в наличии! На вопрос сколько еще ждать, ответили: может месяц, может два... Неужели так сложно было позвонить и сказать сразу, что ее нет в наличии??? На сайте информация не соответствует действительности. Просто своими скидками привлекают клиентов, а потом разводят. Качество обслуживания отвратительное! Никому не рекомендую, если цените свое время

я конечно могу допустить, что все положительные отзывы о данном торговом предприятии оставлены именно довольными покупателями, а не его персоналом, но больше похоже на разводилово - вышел на этот магазин по поиску, смотрел телевизор PANASONIC TX-50CSR520 - цена у них оказалась самой низкой, кликаю на 'заказать' и тут же появляется 'реальная' цена - на 1000 000 больше. таким образом они привлекают к себе потенциальных покупателей, заведомо дезинформируя их...

Хотел приобрести стиральную машину LG 1096ND3. В самом начале марта везде в рекламе (в том чсиле и на сайте компании), что данная машина на акции и стоит 6.199.000 бел.рублей (старая цена была зачеркнута 8.887.700) вплоть до 31 марта 2016 года. Однако, решив сегодня (24 марта) заказать эту машину через сайт, был неприятно удивлен - теперь она на сайте начала вдруг стоить 6.299.000 (а 'старая' перечеркнутая цена вдруг стала 9.210.900). Заметил также, что и на другую стиральную машину LG (не знаю, касается ли это и других акционных товаров) цена вдруг, не дождавшись окончания акции, изменилась на другую 'акционную' цену в бОльшую сторону. Вот и возникает вопрос к сотрудникам магазина, а также работникам Минторга: насколько правомерно изменять цену на акционный товар во время проведения этой самой акции. Кстати, когда на это указал на сайте компании, мне перезвонил сотрудник и сказал. что продадим без проблем по 'старой' акционной цене, если 'Вы такой внимательный покупатель' - то есть одним можно по одной цене продать. а другим - по другой?

Этот магазин для тех кто любит ждать и кто не ценит своё время. Если вы любите сидеть дома круглосуточно, особенно в выходные, этот магазин для Вас!!