Магазин Sewtime

Приведу пример по заказу оверлока. Заказал 4.05.2017г. Оверлок Jaguar M-4952D с доставкой через ТК СДЭК свыдачей в пункте. На следующий день 5.05.2017г. позвонили из 'Sewtime', подтвердили заказ, предложили сменить ТК СДЭК на ТК ПЭК. Оставили ТК СДЭК ввиду того, что ТК ПЭК в Саратове работает с9.00-18.00 суббота и воскресенье выходные, а озвученная сумма доставки, сказали, примерно одна (около 500 руб), срок доставки около 2-х недель в связи с праздниками. На этом и расстались. И вдруг 6.05.2017г приходит СМС Ваш заказ находится в пункте выдачи ТК СДЭК сумма к оплате 2544р.00коп. После этого начинается эпопея звонков в 'Sewtime' за разъяснением 5 кратной разницы стоимости доставки, 1 раз позвонил 7.05.2017 менеджер сказал, что руководства нет перезвонить после праздника, 2- звонок 10.05.2017г. другой менеджер сообщил, что раберется и перезвонит. Я поверил и честно прождал до 12.05.2017г. Позвонив в очередной раз от очередного менеджера услышал, что менеджер занимавшийся моим заказом выходной и с ним постараются связаться в течении 1,5 часов,после чего перезвонят мне. Спустя 2 часа набрал сам в ответ получил инфу, что не могут дозвониться до менеджера. 3 звонок в этот день совершил в 17.46 по Московскому времени и мне очередной раз ответили, не переживайте в понедельник руководство займется Вашим вопросом. На резонный вопрос о том, что с 13.05.2017г. начнут брать деньги за хранение посылки прозвучал ответ мы решим это. Так как надежды на этих менеджеров уже нет, а звонок делал стоя у пункта выдачи решил зайти и выяснить на месте. Девушка оператор достала накладную в которой указана сумма доставки 1608руб.(300руб. доставка и 1308 руб. доп. сбор за объявленную стоимость). Вот такие приключения.