Полный игнор. Делаешь заказ и... тишина. В моём случае тишина длилась почти трое суток.
Заказал на сайте швейную машину. Она значилась, как имеющаяся в наличии. Причём и на Маркете, и на сайте самого магазина. После заказа прошло почти три дня. Никто не пишет, не звонит... Захожу на сайт, пишу в онлайн чат, мол, номер заказа такой-то. Проходит ещё пол часа, и мне пишут, что такие машинки закончились, и поставка будет тогда-то. Хорошо ещё, что вовремя спохватился, а то осталась бы мама без новогоднего подарка.