В
Ветер Ольга оценил 30.06.2017
Оценка:
Построили мы с супругом загородный дом, скважину установили, трубы подвели, а душевой кабины нет. Стали гуглить, звонить, подбирать. Вернее, мы уже знали примерную модель: кабина должна была быть строго двухместной, просторной, с гидромассажем, полочками, радио, подсветкой, зеркальцем - в общем такой, чтобы и душ принять было приятно, и за шампунями вылезать не приходилось. Потерзались-поискали - нет нигде или будет через две недели. А у нас уже строители 'бьют копытом' - давайте сантехнику, нам пора на следующий объект. И тут нам повезло - нагуглили-таки нормальный магазин! Перезвонили в течение пяти минут после того, как я оставила заказ. Товар оказался в наличии, что стало для меня чудом: сколько я ни звонила по другим магазинам сантехники, на витринах есть все, по факту - ничего. А точнее, нигде не было просторных душевых кабин с ванной на двух человек, гидромассажем, баней, радио и прочими прелестями. Просчитали стоимость доставки до Бронниц тоже минут за пять (когда заказывала мебель в Леруа Мерлен, они калькулировали долго и упорно, пока эту работу за них не сделал муж). Доставили в целости и сохранности. Припарковались прямо возле дома на грунтовке, на что прежде отваживались редкие газелисты. :) На следующий день перезвонили, спросили, всем ли я довольна. Всем. Даже пишу сейчас здесь. Действительно приятно удивили, спасибо.
Отсутствие сложностей в поиске товара, оформлении заказа, вычислении стоимости доставки. Душевая кабина приехала почему-то НЕ битая. Выгружать самостоятельно тоже не заставили - даже размяться толком не дали или поворчать. Возмутительно!
Приятные, даже чересчур внимательные и заботливые люди. Менеджеры явно 'в материале' - рассказали о работе кабинки, научили, как за ней ухаживать (а вы знали, что после каждого душа кабинку нужно сначала обдавать кипятком, потом холодной водой, а потом еще и протирать насухо? Я - не знала. Извести на стекле у нас теперь явно меньше будет, чем у наших родственников). Посоветовали смесители для умывальника и кухни. В общем, я довольна как слон, и теперь у меня и дом чистый, и домочадцы умытые. Скоро в старой квартире ремонт начинать буду, опять за сантехникой обращусь. Цены не маленькие, но и качество на уровне.
sb
sbv24.msk оценил 01.06.2017
Оценка:
по итогу ни чего, кроме типа большого ассортимента на сайте
отсутствие актуальной и корректной информации на сайте, фейковые акции, ценник по факту выясняется выше среднего по рынку, бестолковые менеджеры с постоянными холостыми звонками
Не он лайн магазин, а сплошное кидалово. 3 раза делал заказ. 1- Заказывал шкаф с зеркалом в ванную комнату. Акционный товар закончился. Благо хоть на следующий день об этом сообщили. 2 - Заказал по акции итальянскую керамическую плитку. На следующий день сообщили, что по акционной цене могут отгрузить только 1 кв м, вместо 14 в заказе, все остальное по регулярной цене, которая в среднем на 20-30% выше рынка. Мой отказ по заказу вызвал у менеджера своего рода недоумение, мол что это меня не устраивает, закончился и закончился это же акция. Я попросил прояснить, почему на сайте не указываете, либо при заказе не ограничиваете, век цифровых технологий на дворе все таки, зачем тратить в пустую мое и свое время?! В ответ ни чего внятного. Предложила мне сделать 10% скидки в виде одолжения. 3 - сделал заказ по акции на инсталляцию. 5 дней меня мурыжили звонками, бесконечными согласованиями с подтверждениями, датами доставки. В итоге вечером перед днем доставки сообщили, что товар от производителя поступил к ним на склад, но, увы, в нем брак, другого такого товара по скидочной цене нет, мол вот там похожие - выбирайте. В общем подумайте миллион раз, чем связываться с этой 'организацией'. Не тратьте время зря, все ровно либо товар закончится, либо брак будет...(((
М
Малышева Ирина оценил 07.05.2017
Оценка:
5V1393 Хороший менеджер, ответил на все вопросы, помог определиться с выбором ванны. Привезли через день. Живем в МО. Спасибо!
К
Кожухов Максим оценил 26.04.2017
Оценка:
Сплошное надувательство!!!
Подтверждают наличие товара, после оплаты сообщают что такого товара нет и не будет. Заказ от 20 марта сч. № 4316 до сих пор не поставлен в полном объеме. По другому заказу сч. № 5334 ни заказа, ни возврата денег.. Деньги не возвращают!!! Ремонт стоит месяц!!!
К
Колтырина Мария оценил 09.04.2017
Оценка:
быстрая доставка, качество товара
нет
Недавно заказала в интернет-магазине душевую кабину. Были сомнения по поводу качества товара, но как оказалось напрасно. Товар привезли в назначенное время. Качество кабины очень хорошее. Ремонт еще в самом разгаре, но теперь знаю, где можно заказать все необходимое.
Т
Третьякова Анастасия оценил 08.04.2017
Оценка:
Доставка без задержек.
Нет.
Купила полотенцесушитель в интернет-магазине примерно месяц назад, делая ремонт. На сайте магазина подробно написаны характеристики товара. Сушилка работает исправно, без нареканий. Рекомендую!
Iv
Ivanova Ekaterina оценил 31.03.2017
Оценка:
качество, компактность, быстрая доставка, комфорт.
отсутствуют.
качество, компактность, быстрая доставка, комфорт.
By
Bykov Alexander оценил 27.03.2017
Оценка:
тсутствие каких-либо проблем. Всё работает так как и должно.
Покупал кухонную мойку. Доставка, оплата - всё чётко и без нареканий. К самой мойке тоже вопросов нет.
О
Ольга Домашева оценил 22.03.2017
Оценка:
Цены. Качество. Доставка.
Нет.
Заказала ванную в магазине 5vann.ru. Широкий ассортимент и заманчивые цены привлекли меня. Операторы приняли мой заказ и помогли в выборе товара. Доставили своевременно. Советую всем этот магазин.