Продавцы некомпетентны, особенностей ассортимента не знают.
Магазин не ориентирован на клиента.
Был куплен отпариватель, для белья, который буквально в первое же использование показал всю свою несостоятельность и категорически не устроил по потребительским качествам.
Хотел вернуть товар в течение двух недель. Вместо того, чтобы принять его при предъявлении претензии, заставили написать заявку, товар не приняли, но обещали позвонить.
Через неделю я позвонил сам, сказали, что свяжутся на следующий день сами. В итоге перед новым годом, 31 декабря предложили приехать и забрать письменный отказ. Дескать, товар - сложное техническое устройство, соответствует заявленным характеристикам. Да плевать на характеристики, если товар не стоит даже материалов, которые были использованы при его производстве, это МУСОР, который не справляется с задачами. И узнать об это можно только на практике.
Знаете что, дело не в деньгах, а в отношении. Я и так знал, что магазин с гнильцой, но теперь буду обходить его за тридевять земель и всем друзьям порекомендую никогда и ничего в нём не покупать.