al
alongthemoon оценил 10.12.2014
Оценка:
Описание различных товаров марки rolsen (правда скопированные с официального сайта).
Заказ 1210 был сделан 02.12.2014. С тех пор никаких звонков не поступало. Дозвонился до магазина на третий день. Товара в наличии не оказалось (хотя на сайте было указано, что товар в наличии есть). На вопрос - почему так, сказали, что к вечеру поправят. Вот уже второй день на сайте никаких изменений не происходит.
Sp
Specing Сергей оценил 11.10.2013
Оценка:
была цена, правда на товар которого нет в наличии
заказал мини печь Rolsen, менеджер сказал привезут в теч. 2-х рабочих дней, по истечении которых, никаких звонков от магазина о доставке. Звоню сам, в отчет 30минутная пауза, перезвонили и сообщили, что оказывается нет в наличии печечки!!! Спрашивается, как можно планировать доставку, когда нечего доставлять и при наличии номера телефона клиента не решились позвонить и уведомить??
Неотлаженые связи магазин-склад(доставка)-клиент.