Магазин RockMarket.ru

Трек номер для отслеживания можно запросить только после десяти дней, с момента отправки. Как итог, журналы пролежали на почте какое-то время. Это не минус, но знать об этом стоит. В целом хороший магазин, буду заказывать у них ещё!

Являюсь клиентом магазина где-то с 2003 года. Один раз сталкивался с бракованным товаром, но его меняли. В остальном всё ок. Хорошие цены, скидки, удобная доставка с оповещением по смс и т.п.

Ассортимент, быстрота доставки.

Хороший магазин, все оперативно, все в комплекте, обо всех стадиях оповещают по и-мейлу и оповещают если чего-то на складе не оказалось, есть возможность сохранить сумму до следующей покупки.

Покупал диски, еще и со скидками. Все отлично, доставка почтой скорая)

Несмотря на то, что я постоянно пользуюсь услугами Рок-маркета, я оцениваю качество услуг как среднее. Что именно мне не нравится: 1. Неоднократно писал в обратную связь с просьбой ответить, можно ли делать заказы журналов с предоплатой из России, но так чтобы их отсылали в Германию. Ответа так и не дождался, хотя автоматические оповещения на почту приходят. 2. Многие диски отсутствуют в наличии, хотя есть в каталоге. Иногда через неделю после заказа приходит письмо, что дисков на самом деле нет, ищите замену. А предоплата уже у них и приходится выписывать то, что в данный момент не нужно, да ещё и под сумму подгонять. 3. При заказе наложенным платежом заказ высылают вообще без уведомления о том, что чего-то нет. Я может быть заказал что-нибудь на замену - но фиг там. Разве магазину не нужны продажи? 4. Диски постоянно приходят с раздавленными коробками. Тут, конечно, вина почты, но упаковка в 'пупырышки' явно себя не оправдывает.

Всё отлично, но скорость доставки могла бы быть и побыстрее, но это не вина магазина (у них нет своей курьерской службы), поэтому магазину балл не снижал. А так - отличный магазин: большой ассортимент и демократичные цены на большую часть продукции.

Классный интернет-магазин! Персонал всегда отзывчивый, верно советует и что очень хорошо - у них большой ассортимент!