Магазин Robot96.ru

Был сделан заказ на робот пылесос через интернет, позвонили в этот же день, сказали что надо внести 100% стоимости пылесоса, что бы мне его привезли, за деньгами приехали сразу в течении дня. На следующий день сказали, что вышлют трек отправки транспортной компании, что бы можно было отслеживать, где находиться товар. Но ни на следующий день, ни через 5 дней ни трека, ни товара не было. Хотя обещали привезти пылесос в течении 3-5 дней. Начала звонить сама, начали уверять, что у них пришла партия бракованных пылесосов, приносили извинения, обещали в течении недели привезти. По договору строит срок поставки 14 дней, но к сожалению товар не поставлен, написала претензию и заявление на возврат денег, их директор написал мне отписку, что все решиться в ближайшее время, опять же никаких сроков, что он взял все под свой контроль, все очень размыто. У менеджера, который взял у меня деньги, телефон постоянно выключен. Видимо придется обращаться в прокуратуру. Ужасный магазин, не заказывайте у них, тем более не отдавайте деньги 100%.