Быстро ответили в чатике.
Товар, указанный как «в наличии», отсутствует.
Видимо, как и у остальных «продавцов сантехники» (в Минске, по крайней мере), своего склада нет, а нормальное взаимодействие с поставщиками не налажено. Что, конечно, не мешает врать и писать «в наличии», когда или «под заказ», или «нужно уточнять».