Магазин ReStoru.ru

Заказала в магазине телефон Apple iPhone 5 в подарок дочери.Осталась очень довольна обслуживанием магазина. Качественное обслуживание операторами, доставка в заранее оговоренные сроки. Ребенок доволен, а это самое.

Магазин не плохой, приобретал в нем телефон Sony Ericsson Xperia, долго выбирал из моделей существующих в магазине, консультант был терпелив и вежлив, на следующий день приехал за телефоном, товар был в наличие накладная, товарный чек, гарантия в порядке.

недавно приобрел Sony Xperia S, был приятно удивлен обслуживанием, продавец объяснил все по пунктикам помог подобрать то, что нужно. в общем впечатления положительные :)

Все бы ничего... вроде бы нормальный магазин, и товар вроде неплохого качества, но вот работа службы доставки мягко говоря не айс... курьера ждал очень долго.

Достался мне Samsung galaxy sII T-mobile sgh-T989, после обновления прошивки телефон потерял сеть и стал требовать код разблокировки сети, менеджер который мне его продавал, говорил про обмен возврат так красиво, что я и поверил им. В сервисе сказали, что телефон для америки и разблокировка будет стоить 57 долларов. Ставят на удержание, не выходят на проходную, просто кинули.

Единственный магазин с низкой ценой на htc velocity какой обещал доставить за 2-3 часа в выходной. Доставили за 3 с чем-то) За сдачей пришлось идти в магазин...

похоже это даже и не магазин,а шаражкина контора. Телефон покупал 2 дня завтраками кормили каждый день, то курьер выехал, то только что пришел на склад и курьер выезжает к вам, то вообще телефон в другом цвете будете брать? Я офигел от сервиса, надо Яше пожаловаться что бы убрали данный магазин из Маркета.

Подпольный партизанский магазин. То iPhone 5 есть в наличии, то вдруг нет, приезжайте завтра. Завтра оказывается, что его нет. Т.е. ситуация: делаю заказ. Не звонят. Звоню через час: 'Есть в наличии?' - 'Вам позвонят и скажут, я сказать не могу, это же очевидно.' Звонят через какое то время с подтверждением заказа, 'его сейчас нет, завтра будет, подъезжайте с 10, звоните'. На следующий день звоню, уже почти подъехав. Шиш. Ничего нет, и вообще по самовывозу товар полтора часа резервируется. Как будто я не был в течение суток готов подъехать за полчаса!

16.10.2012 был заказан SGS III i9300 заказ № 000850, сразу перезвонили и сказали, что привезут 18.10.2012. Привезли, при осмотре обнаружилась надпись на задней крышке 'T-MOBILE', курьер сказал, что никакой разницы с надписью или нет. Посмотрел - всё вроде 'ОК'. Всё началось с геморроя при попытке настроить интернет, но вроде с помощью бубна, флейты и контрабаса настроили. По приходу домой стал изучать данный девайс подробнее. Смутила надпись в настройках 'версия Т 999' (должно быть i9300). Полез в интернет и выясняется, что это 2-х ядерная американская версия с увеличенной до 2-х гигов оперативкой. На сайте магазина нет ни слова о том, что он T-Mobile. Люди будьте внимательны при покупке товаров в этом магазине. Для меня оказалось просто диким такое отношение к клиентам. P.S.На следующий день заменили на нормальный с доплатой и плёночку бесплатно у них выпросил... Вот это я понимаю 'сервис'

UPD: Отзвонились, извинились, предложили аксессуар какой-нибудь в качестве компенсации. В общем, стараются :) Своеобразные ребята. Заказал ipad 2 и galaxy tab 8.9, позвонили, все договорились. Курьер приезжает - привозит только ipad. На вопрос где второй планшет отвечает, что 'из соображений безопасности'. Какой безопасности - непонятно. Обещали привезти на следующий день, но опять тишина. Сам позвонил, обещали разобраться и перезвонить - и ничего. Если нет в наличии - так и сказали бы, а то вот резину тянут.