Магазин RedBlack

Поставки в филиалы раз в две недели. Два заказа выполнили в сроки, по одному возникли проблемы: на сайте товар 'в наличии', по телефону подтвердили что привезут, но надо подождать две недели. Согласился, подождал, товар не пришел. Узнал только благодаря тому что сам позвонил в день привоза. Информировать клиента об изменении сроков видимо не принято. Исходя из того, что товар нужен к определенной дате (подарок), остался негатив. Увы проблема характерна для большинства магазинов Рунета.