За последние полгода заказываю уже, наверно, раз десятый электронные книги в этом магазине - коллеги / друзья, увидевшие мой первоначально купленный аппарат, просят себе такой же (сони 505). Заказы делаю в основном по телефону. Половина офиса обзавелась книжками от ридервана и еще пару больших боссов и клиентов получили их в подарок. Последняя покупка была осуществлена сегодня (в воскресенье вечером) с доставкой на дом - дочке в подарок. Что мне реально нравится - индивидульный подход к каждной покупке, доставка в четко оговоренное время - в офис, домой, и т.д., либо самовывоз: кто-то из коллег сам в магазине забирал заказы. Резюме: магазин грамотно работает в своем направлении, сохраняя клиентоориентированность, что очень редкое явление в наше время. Видимо, моя сегодняшняя покупка не последняя.