Выражаю благодарность менеджеру Дмитрию (офис на Чистых Прудах) - за доброжелательное отношение к клиенту, толковые советы и быстрое и грамотное обслуживание. До этого ходила с книжкой Sony в гарантийную мастерскую, и ничего не могла добиться - ни результата, ни объяснений. Дмитрий все объяснил доходчиво и быстро. Так что - уже читаю. Спасибо! Наталья