Я заказал планшет Нексус10-32 и писал о проблемах с доставкой и заменой брака: прислали только через 11 дней, брак меняли московской поставкой еще 20 дней, и успели таки ко дню рождения супруги, - благо я заказал заранее! Но, так оказалось, что из Москвы прислали не ту модель, извинились и заказали обмен на нужную. На день рождения супруге я подарил совсем не то, что она хотела, так как в Новосибирске этого планшета не оказалось. К чести магазина, через неделю - 25 октября планшет благополучно заменили и, с извинениями и бонусами от оператора доставили мне домой новые документы и компьютер. Проблемы бывают у каждого, - сам работаю в сфере услуг и иногда тоже допускаю проколы. Спасибо за умение и желание исправлять ошибки.