Возможность испытать и сравнить товар, вежливо все рассказали и показали, хорошая цена.
Задал на сайте вопрос через форму, прошло 2 рабочих дня, ответа не получил :(
Заказал на сайте Kobo glo, когда приехал попросил дать на сравнение Kindle Paperwhite 2013. Адекватно рассказали про плюсы и минусы обоих устройств. В результате купил Kindle. Единственное что - это сами Kindle, советую проверять на максимальной подсветке на имеющиеся 'блестящие точки' на экране, на моем устройстве одна такая обнаружилась, но она маленькая размером с пиксель и не мешает, этот недостаток никак не относится к ReaderONE - это у Kindle проблемы. Также советую проверять равномерность подсветки и насколько ровно наклеен экран, потому как часто встречаются вот такие вот браки, и это тоже самое - к магазину никак не относится. На счет гарантийного обслуживания ничего сказать пока не могу, так как не воспользовался.